江安县水清派出所战“疫”札记

宜宾晚报 2020-02-19 11:44 大字

夜色已经很浓了,得知作为民警的我要马上返岗的消息,母亲帮我收拾了家里新做的棉絮,然后叮嘱:“倒春寒要来了,怕冷就在镇上再买一床毯子,家里有我们你就不要操心了,自己注意安全。”

我家里的小奶娃还没断奶,家中只剩下年迈的父母操持……但疫情就是命令。临行前,我给还在检测点执勤的丈夫去了一个电话,电话那边传来他亲切温和的声音:“注意安全,一切没有想象得那么糟糕。”

做好宣传

让群众安心

回到江安县水清派出所的第一天,还没缓过晕车的劲儿,我就接到村上打来的电话:“你们快点安排点人过来,留观点出事了!”

迎安镇的留观点设在何家村,我们赶到的时候已经聚集了不少群众,人群里散发着不少“火药味道”,村干部正在竭力安抚着他们的情绪,然而并不起作用:“不说了,你们赶紧把这个观察点撤开,设在这里我们觉都睡不着!”

原本是考虑到留观点周围的村民都是独家独户,间隔较远,交通也还算便利,排污消毒等方面也好处理,镇上才把这地设为“不二之选”。但是伴随各种疫情信息的轰炸,自身恐慌和焦虑本能的应激反应,让村民们在得知留观点要设在村上时,迅速转变成不理解甚至是极度愤怒。

带队的所长连熬了几天夜,把腰椎间盘突出的老毛病也熬翻了,只好带着大家坐在路边与村民们拉起家常:“何家村是个好地方啊,只要村民需要,我们这段时间把办公地点设在这里都要得!”这家常一拉就关不住话匣子了,讲道理、讲科学、讲感同身受……一遍又一遍,腿发麻了,口水说干了,大半天一晃也过去了,最后村里的乡亲不仅同意了设留观点,还热情地邀请我们:“等疫情过了来家里坐坐。”

回来的路上,我一直在想:群众的不理解,只是因为缺乏安全感,我们要做的就是做好宣传、做实防控措施,让群众安心,让群众有信心。

做实防控

让群众有信心

钟滔,胡应彪,曾晓亮,还有胥庆,每天在检测卡点一站就是几个小时;邱孟川各个子瘦小,但在强制隔离工作中,却总是冲在前面;罗寿海在疫情防控工作中被违法嫌疑人咬伤,却坚持“轻伤不下火线”,仍然坚守在卡点指挥交通..……

从一开始,我就知道这场战“疫”很难打,但真正“开战”后,我发现我们面临的阻力和困难,远比想象中的大得多。

寒冷的冬夜,漫长的夜班,重复的动作,半个月来大家连轴转,身体都开始有些扛不住了。部分群众由于生活不便及疫情传播的焦虑感,抱怨、不配合、甚至是是与工作人员发生冲突:

2月2日,一男子与村干部发生口角后,将村干部打伤;

2月3日,竹林村检查卡点被破坏;

2月4日,先锋村检查卡点被破坏;

……

“登记好群众最想解决的问题,解释好群众没搞懂的地方,哪里还有人在聚集打牌?哪户一个口罩都没有......”为了彻底安抚群众在这场疫情里的不安情绪,“青年突击队”开始一个村一个组地挨户走访。我想,这个时候群众焦虑心重,我们耐心点也许会化解这些小冲突小矛盾。

“生活困难、出行不便。”“我们隔壁那户经常有亲戚串门……”这次走访,“青年突击队”共收集并解决群众在疫情期间反映最强烈的问题152个,也将所里仅剩的不多口罩分给了一些最需要的群众。

第二天,派出所收到了一封群众写来的检讨信:“经过认真反思,我认识到自己不应该冲动,破坏关卡,我愿意在社区广播里念我的检讨,让大家引我为戒。”

疫情面前,我们需要更深的沟通和理解。

“感谢你们天天来宣传,让我们现在很有安全感!”2月5日晚,值班室里走进一名50余岁的男子,手里拿着自己积攒的1018元零钱:“你们的辛苦让我感动,这是我攒的一些钱,请你们一定要帮我捐给武汉一线的医务工作者,我相信派出所。”

警力有限,民力无穷。这场战“疫”很难,但抵不过众志成城。

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