江安镇成功调解一起医患纠纷
晚报讯 近日,江安县江安镇人民调解委员会充分发挥基层调解前沿阵地作用,在48小时内快速成功调处一起突发医患纠纷,有效防止矛盾激化,确保医疗机构正常的医疗秩序。
11月10日晚, 患者肖某先因身体不舒服到江安恒德诊所输液治疗,因输液过程中病情加重,诊所医生便为其叫来社区巴士,患者肖某先自行乘车前往县医院就诊,当晚在县医院急诊科治疗中,肖某先病情恶化抢救无效死亡。肖某先的家属认为,肖某先之所以死亡,完全是诊所治疗不当和对病情加重的患者处理不当延误抢救造成,提出80万元的赔偿要求,医患双方为此发生纠纷。
得知这一消息,江安镇党委、政府高度重视,立即启动矛盾纠纷调处应急预案,江安镇人民调解委员会随即主动介入该起医患纠纷,对纠纷进行调查了解。同时,安排村组干部多方做好死者家属安抚工作。在了解基本情况后,11月11日,江安镇人民调解委员会召集双方当事人进行调解协商,在调解现场,调解人员听取了当事人双方就此纠纷的陈述后,针对死者亲属提出80万元的赔偿金额和诊所只同意补偿8万元的巨大差距,调解员决定对双方采取背对背的调解。经过多轮协商,双方差距逐渐缩小,11月12日中午,双方达成一致意见:同意在不通过尸检和司法鉴定明确责任的情况下协商处理,由恒德诊所一次性补偿肖某先亲属死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金和亲属处理丧事交通费、误工费等全部费用12.5万元。
林涛
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