江安县政务中心全天候服务获点赞

晚报讯 “急得像热锅上的蚂蚁。”不知你是否也有过这样的体验？近日，江安县怡乐镇的赖先生就体验了一番这种坐立不安的感受。8月10日星期五傍晚，赖先生心急火燎的来到了该县政务大厅。之所以这么着急，是因为他预定了次日一早的飞机和朋友一起南下旅游，但就只差他还没拿到港澳通行证。

赖先生到达政务大厅时已是下班时间。因此前听说政务大厅晚上8点才下班，他便抱着试一试的想法，急忙找到了公安局窗口的值班民警罗洪俊寻求帮助。了解赖先生的情况后，罗洪俊及时按照急事急办的原则，打电话给已经下班的办理出入境业务的工作人员，请她过来帮忙解决赖先生的燃眉之急。

在办理完相关手续并领取到自己的港澳通行证后，赖先生对政务大厅公安局窗口工作人员“急群众所急”的工作态度和敬业精神连声感谢，“幸亏政务中心是‘全天候’服务，要不然真不知道该怎么办了，这次办事体验很舒心”。

江安县政务服务中心全体工作人员长久以来都秉承着热心为民办事、一心为民排忧的工作理念，为广大企业和群众提供优质、便捷、高效、热情的服务。特别是今年7月份正式实施“全天候”政务服务以来，江安县政务服务中心在工作日延长了政务服务窗口每天的对外服务时间，并在周末、节假日也提供对外服务，极大方便了办事企业和群众，增强了广大群众的获得感和幸福感，有效提升了群众对政府工作的满意度。

陈洪

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