专家线上线下巡回诊疗 构建心理健康防线
□本报记者 叶茜
新冠肺炎来袭，国家号召全民参与到这场抗击疫情的战斗中来，尽最大可能配合防控工作，不出门、不接触，全面防控疫情。在疫情背景下，担忧、焦虑、恐慌也在侵扰着广大人民的心理健康。
近日，为了缓解大家的心理压力，提高心理免疫力，增强战胜疫情的信心，宜宾市卫生健康委员会和宜宾市第四人民医院（市精神卫生防治中心）配合国家最新发布的指导在全市开通了24小时疫情心理援助热线：0831-8247085和微信心理咨询号19108310306，有咨询需要的市民可以通过这两个途径，不出家门就能与心理医生进行交流。为了加大心理指导，第四人民医院还向全市各县（区）派出心理卫生专家服务队伍，建立巡回诊疗制度，通过现场干预构建心理健康防线。
“在疫情下，很多群众有紧张、恐慌等情绪很正常，这是危机下的正常反应，等待疫情结束，通过一段时间的平复和心理自愈，这样的情绪很快就能得到缓解直至消失。”2月10日，正在珙县进行巡回诊疗的第四人民医院心理评估与治疗中心主任林俊告诉记者，如果紧张、恐慌等情绪很严重，形成了创伤后应激反应，长时间失眠、恶心、厌食、情绪低落等情况出现，就需要科学的心理干预。
据悉，从第四人民医院建立线上线下心理诊疗机制以来，已接诊和干预了近两百余人次，其中有被隔离人员，也有医护人员，还有普通群众。“我们接诊了一位咨询者，他从湖北回到宜宾，在家进行居家隔离。但是因为他从湖北回来，所在小区有些居民不能接受并且产生了歧视，对他进行了言语上的攻击，导致他出现了情绪上的不稳定，这时候就需要我们来进行心理干预，帮助他走出情绪的困扰，积极面对，同时也需要广大的群众多理解、多支持，避免这样的心理伤害。”
林俊告诉记者，还有一些进行线上咨询的群众在面对疫情的时候出现莫名的焦躁不安，情绪不稳定，“这类群众并没有接触过新冠肺炎病患，也没有外来人员接触史，但是也表现出过分的担心和焦虑，其实是不必要的，但是如果出现了这种情况，除了线上线下问诊以外，也可以进行心理自助，例如正视疫情、恰当对待疫情信息，适度活动维持健康的生活方式，做有意义、有价值感的事情，与他人保持联系，合理地宣泄情绪，转移注意力等方式都可以缓解这些症状。”
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