便民服务队 帮助解民忧

延安日报 2020-02-19 10:33 大字

本报讯(记者 思博海 通讯员 周腾腾)“面粉14袋、油8桶、米7袋……”这是宜川县云岩镇太吉村便民服务队的一张代购清单。

面对当前疫情防控的严峻形势,为减少人员流动,避免交叉感染,云岩镇结合地理实际将全镇33个行政村路口整合设立了11个半永久性联合防控点,设立应急通道,禁止车辆和人员随意出入。

但如何保障广大群众的正常生活需求,云岩镇创新提出了以支部为单位,由党员、群众组成疫情防控便民服务队。服务队坚持“公开透明、服务为民”的原则,为群众提供代买、代送、代办等多项便民服务,切实解决群众实际困难,消除后顾之忧,为做好疫情联防联控提供有力保障。

同时,为了加强便民服务队管理,制定了便民服务工作制度,保障了便民服务队规范运行。当群众需要购买米面油等生活必需品或办理其他事务时,由各支部预先登记,便民服务队每周一、三、五统一代办。这一举措在疫情防控关键时刻给群众提供便利的同时也保障了联防联控工作的有序开展,赢得了群众的广泛认可。

“非常感谢服务队的同志,为我购买了面和油这些生活必需品,帮我们解决了防疫期间不能出门购买物品的这个大难题。”辛户村民刘东东说。

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