张菊梅：依托电商平台 帮助乡亲致富 本报记者 董新银 通讯员 白晓娟

●张菊梅正在查看电商平台上销售的果品质量

张菊梅，一名80后女大学生。性格开朗，认真负责，沉着稳重。大学毕业后，她回到家乡延长县，依托电子商务平台创业，帮助乡亲们脱贫致富，被延长县电子商务协会评为“2017年个人电商销售冠军”，乡亲们亲切地称之为“电商玫瑰”。

2008年，张菊梅从陕西交通职业技术学院物流管理专业毕业后，回到了家乡延长县自主创业。2015年，延长县被国家商务部确定为“全国电子商务进农村综合示范县”，通过“农业+互联网”模式，建立网上商城、手机终端及微信平台，实现生鲜农特产品网上运营、下单、线下快速配送的运营方式，把土特产品以最快速度配送给全国客户，也为大学生提供了创业平台和技术服务平台。

在这样的背景下，张菊梅觉得，更好的创业机会来了。延长县农产品资源丰富、种类繁多，却受制于交通、物流、信息等，使这些大自然赐予的丰厚资源“养在深闺人不识”，全部低价出售，有的甚至烂在果园，连成本都赚不回来，这让她倍感痛心。张菊梅决定利用电子商务平台，带领乡亲们脱贫致富。

都说万事开头难，可再难也要干。张菊梅最初接触电子商务时，还不了解电商经营方法，于是她就从网上买了好多关于电商管理方面的书籍钻研，主动参加县电子商务培训活动，还加入了延长县电子商务协会，与大家一起探讨交流，掌握电子商务的基本知识，并尝试着在网上开了自己的小店。

刚开始，张菊梅先从销售自家农产品开始。为了保证好的口碑，她走进农产品生产基地筛选、包装、发货，开始一天只有三五单生意，慢慢地，张菊梅依靠过硬的质量、良好的信誉、热情的服务获得了客户的支持，好评率一路攀升。2015年，张菊梅全年在网上销售本地绿色无公害农特产品总金额达4万多元，特别是让自家的苹果在不增面积的情况下比2014年增收了2万元，不但为家里增加了收入，也为顾客省去了中间差价。这些都让她更加坚定了利用电商帮助家乡父老脱贫致富的信心。第二年，张菊梅借助淘宝网和微信朋友圈继续销售苹果，销售额也是持续上升。

2017年秋，张菊梅看到许多外地商贩来果园看苹果时以山高路远、苹果质量有问题等为借口，把农户手中好苹果的价格压了再压，使好多农户因为苹果价格低，卖不上好价钱而愁眉不展。张菊梅便利用电子商务平台，帮助乡亲们解决苹果销售难题。

她与延长县商务局沟通，创建了农村电子商务站。通过信息网络、电话等，多次主动与四川果商联系洽谈，请他们亲自到当地考察，为偏远山区农民解决苹果低价销售问题。随后，她又萌生了创办合作社，帮助更多偏远地区的乡亲通过网络销售农副产品，创造更大利润的想法。当年，张菊梅通过电商平台帮助乡亲们向全国各地客商销售苹果5万斤，销售额达30余万元。

谈到今后的打算，张菊梅说，一个人活着，就得对社会负起一定的责任义务，在贡献中实现自身价值。她现在正在筹备建一个小型冷库，解决附近村民苹果冬季存放问题，与此同时，等她的合作社建起来后，她要让周围更多村民加入进来，让大家一起抱团致富。

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