延长县城关派出所 深入推进矛盾纠纷排查化解工作

本报讯（通讯员 卓富昌 高卓）为创造和谐稳定的社会环境，保障党的十九大胜利召开，延长县城关派出所紧紧围绕“三个不发生”，打好“四个保卫仗”，结合“三个专项行动”，立足实际，突出“排查、化解、防范、实效”四个重要环节，不断完善矛盾纠纷化解机制，有效杜绝矛盾纠纷发生和激化，维护辖区社会治安大局持续稳定。

全面摸排走访，科学有效施策。城关派出所以十九大安保为主线，全警动员，深入开展矛盾纠纷走访排查工作。一是抓全面摸排。组织责任区民警，深入到责任区，逐单位逐户调查走访，全面搜集掌握各类矛盾纠纷线索。二是突出重点排查。在十九大安保期间，对重点问题、重点部位、重点对象开展专项排查，紧紧围绕辖区可能出现的热点、难点问题，滚动排查，强化预警研判，落实稳控化解措施。

健全高效化解机制，力争化解在早、在小。一是强化接处警工作，把接处警作为化解矛盾纠纷的第一个重要环节，以接警为先机，在做好接警指令的同时，运用“于法、于理、于情”的原则与当事人先行沟通交流，缓解当事人的激动情绪，尽可能地防止矛盾激化，为处警工作赢得时机。二是注重法理公理，提升排查化解工作水平。按照“处早、处小”的工作原则，充分发挥社区民警熟悉情况、群众工作能力强的优势，紧盯治安复杂区域的小矛盾、小纠纷、小隐患，主动深入一线开展调解工作。在调处矛盾纠纷过程中始终坚持公平、公正的原则，坚持“法”、“理”结合，充分考虑当事人双方利益，站在群众角度，合理掌握尺度，真心实意为群众排忧解难。

狠抓预防教育，减少矛盾隐患。充分利用“一标三实”信息采集和“三官一律”进社区活动入户走访，开展全方位、多层次的法制宣传教育，切实增强群众的遵纪守法意识，提高其对矛盾纠纷的自我控制能力，改变部分群众面对纠纷时的错误观念，鼓励其通过合法途径表达自己的利益诉求，依法维护自身的合法权益，从根源上减少矛盾纠纷调处阻力。

建立定期回访机制。定期对调解协议履行情况进行回访，对重点纠纷情况及时跟进，掌控发展动向，对积怨较深、反复性较大的矛盾纠纷制定有针对性的化解方案跟进引导，防止矛盾纠纷的转化和激化。对移交相关部门调处的矛盾纠纷，主动做好协调工作。

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