电力党员一线“问诊”“对症下药”优化服务

延安日报 2020-11-19 04:16 大字

本报讯(通讯员 李博)随着冬季的到来,吴起新六科技有限责任公司用电压力大增。近日,该公司迎来了一场“及时雨”,吴起县供电分公司客户服务中心的党员职工上门帮忙检修设备,解决各类用电问题。

11月以来,吴起县供电分公司客户服务中心组织部分党员和职工深入生产第一线,对辖区内的重要企业、用电客户进行用电检查和宣传,做好迎峰度冬优质服务工作。通过面对面交流沟通,了解服务对象用电需求,为客户用电“问诊把脉”,提高群众安全用电意识及水平,保障企业可靠、安全生产。

该中心相关负责人表示,下一步,将持续开展用电检查和客户走访工作,积极推广片区客户服务经理制度,主动靠前服务,提升供电质量,让客户用上安全电、可靠电、优质电。

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