党员职工作表率 优化服务保供电
本报讯(通讯员 郝皎月)吴起县供电分公司组织党员和一线职工全力做好供电服务,降低企业用电成本,保障疫情防控定点医院等重要单位供电,助力企业复工复产。目前,全县电力供应保持充足状态,重点医院和单位用电一直保持正常。
该公司时刻关注疫情防控重点区域的电路负载情况,做好实时监测工作。强化在线供电监控,为复产复工企业提供24小时电力故障报修服务,加强保电设备运行监视、特巡特护和用户走访工作。推出疫情防控重点单位与复工复产企业办电需求纳入“办电绿色通道”、复工复产重点企业催费不停电等6项措施,做好供电服务,降低企业用电成本。期间,共出动保电车17辆,发电机2台,保电人员128人次。
同时,该公司还推出了系列便民举措,所有居民疫情防控期间发生欠费一律不停电;大力宣传和推行网上办理业务,充分发挥手机APP、微信小程序等网络缴费方式,方便广大用户“足不出户”办理业务;拓展对民生用电故障的抢修,对所有居民用户实行“无差别对待”。
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