“放管服”让群众享便利 延安市车管所打造家门口车管所侧记
王延峰本报记者刘全亚
“以前折腾一天甚至几天才能办完的手续，现在一个窗口一会儿就能办好，再也不用排长队了。”近日，来延安市公安交警支队车管所服务大厅办理车辆抵押业务的市民李先生，在体验了新政策实施的便利后连连称赞。
权力下放，机构下沉，释放更多便民改革红利。李先生遇到的变化，是近来延安市交警支队车管所“放管服”改革成效的一个缩影。2018年7月以来，延安市车管所全力推行落实机动车驾驶人社会化考场和机动车登记服务站社会网点服务模式，全面推进县级车管所业务下放和机动车号牌改革，并积极推广互联网业务办理，确保“放管服”改革20项措施落地生根。
化繁为简群众办事”只跑一次“
走进延安市车管所服务大厅，舒适的座椅、饮水机、办事指南等便民服务设施摆放整齐。拿到驾驶证，正准备离开的市民胡延兴十分高兴，“以往来办业务，每次都得折腾半天，在车管所几个窗口挨个排长队，材料多、环节多。今天，我只带着身份证，10分钟就在一个窗口补办好了驾驶证。”
市民贾延安对“放管服”20条举措也连连称赞，“想着要来办理车辆转移登记，以为还得提交身份证明及复印件，填写纸质申请表格，提交相关证明凭证，花钱自行拓印车辆识别代号，没想到现在全部免除，改由工作人员电脑操作，不一会儿我的车辆转移登记手续就办好了，特别方便省事。”不仅如此，依托互联网交通安全综合服务管理平台、“交管12123”手机App等系统，延安市车管所深化“互联网+交管服务”，积极推行网上办、掌上办，做到网上信息共享、精准核查。目前，共开通25项业务，涉及驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等22项车驾管业务，让数据多跑路，让群众有更好的办事体验。
据统计，截至4月底，延安市车管所共注册用户281405人，受理互联网考试预约696307人次，预选机动车号牌10007笔、申领免检标志1208笔、体检或提交身体条件证明110521笔。
选号公开服务站设在百姓家门口
“之前是20选1，现在是50选1，而且选号时间也由原来的90秒调整为120秒，号段还挺好，能有更大的概率选到心仪的号牌。”近日，市民马延平来到车管所为刚过户的车办理上牌手续，直言“放管服”新举措让他感到很意外。
据了解，2017年11月20日，延安市车管所全面启用全国统一版机动车号牌50选1，至今已累计投放新号牌15.5万副；2018年5月24日，正式启用新能源号牌50选1，再次扩大选号范围，提高选号效率。此外，在市车管所和珈兴机动车登记服务站成立了两个小型汽车号牌制作点，实现了机动车号牌现场制作，立等可取，方便了群众。“以前号牌制作得7到15天才能拿到，现在当天就可以把牌照领上。”市民白磊高兴地说。截至目前，全市共制作号牌92375副（含新能源号牌296副）。
同时，为方便群众就近、快速办理各种车管业务，延安市车管所在宝塔区南二十里铺金地葵花汽车城、东二十里铺后村名骏二手车交易市场、枣园高架桥下、陵园路合力北郊车城、东二十里铺大众腾达4S店，分别设立了珈兴机动车登记服务站、名骏机动车登记服务站、路顺二手车交易市场机动车登记服务站、合力机动车登记服务站、腾达机动车登记服务站，2018年12月初已开始办理业务。
据统计，截至4月29日，5家服务站共受理业务4892笔，占市车管所业务的2.2%。
业务延伸为民释放改革红利
“以前考个驾照还得往延安跑，现在考场就设在吴起县，科目一、科目四都能在当地考，既方便又省时间。”吴起县吴起驾校学员刘玉玲高兴地讲述着“放管服”新举措给她带来的便利。
随着公安交管“放管服”便利化举措的不断深化，延安市车管所不断优化考场布局，已将小型汽车科目一考试下放至洛川、宜川、富县、黄陵、黄龙、志丹、甘泉7个有条件的县级车管所，并在吴起、延川、洛川、富县新增4家小型汽车驾驶人全科目社会化考场，另在子长、安塞和延安汽车运输公司新增三家社会化考场正在建设中，便民红利持续释放。截至4月28日，吴起县吴起驾校小型汽车驾驶人社会化考场共承担考试任务25928人次；延川县新东方小型汽车驾驶人社会化考场共承担考试任务3821人次；洛川县新川小型汽车驾驶人社会化考场共承担考试任务2530人次；富县富鑫小型汽车驾驶人社会化考场即将投入使用。
为民服务不设终点，推进改革没有休止。今年，延安市车管所还在各县区车管所延伸下放了机动车所有人住址、联系方式的变更业务，车辆抵押及解除抵押登记业务，全市小型汽车行驶证、号牌、检验合格标志的补换业务，C1、C2类驾驶证转入业务等，力争让改革更走心、服务更贴心。
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