温暖群众的小事要多做 王强

延安日报 2021-11-25 09:40 大字

近日,宝塔区市场监管部门在城区推广使用“食安封签”,很多消费者收到了带着“食安封签”的外卖餐品。对于消费者来说,这一根根小小的“食安封签”胶带,锁住的是餐品配送“最后一公里”的入口安全。宝塔区市场监管部门这样的小举措带来的是群众的一致称赞:“这个办法很实用,也很暖心。”

利民之事,丝发必兴。自“我为群众办实事”实践活动开展以来,延安市各级各部门真办实事、真解难题,切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。笔者最近在乘坐公交车时发现,公交车座位上多了手工缝制的坐垫,人们坐上去温暖又舒服。小区物业的工作人员为单元楼的门把手戴上了“棉手套”,让住户回家开门时不再冷冰冰……如此的温暖小事,成本不大,但正是站在群众的角度上考虑问题,所以带来的效果是也实实在在的。

其实,温暖群众并不复杂。群众乘车时善意的一句提醒,群众办事时随手递上的一杯热茶,群众咨询时多一分耐心……都会让人们如沐春风,自然也会收获认可和信赖。这也为我们持续深入推进“我为群众办实事”实践活动提供了新思路,要带着诚心、热心走到群众身边,真情实意对待群众,始终以百姓心为心,把群众的安危冷暖挂在心上,用心用情为民办事,多做群众看得见、摸得着、离得近、感受得到的小事实事,真正把为民情怀写进群众心中。

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