宝塔区“区长走访企业办实事”专项惠企行动方案
为了进一步优化营商环境，打造政企沟通平台，帮助企业解决发展中遇到的困难和问题，在常态化举行“区长服务企业接待日”的基础上，开展“区长走访企业办实事”专项惠企行动，现将方案制定如下：
一、走访领导区政府区长、副区长。二、走访对象宝塔辖区生产经营的中小微企业三、走访时间及形式
2021年3月—12月底，每月至少开展一次“区长走访企业办实事”专项惠企行动，具体时间根据实际需要确定，主要采取走访、调研的方式开展。
四、访问内容
（一）听取企业对全区经济社会发展的意见和建议。
（二）了解企业生产经营和项目建设中遇到的重大困难和问题；需各级各部门联合解决或难度较大的问题；需协调市级部门解决的重大事项。
（三）其他需要区政府解决的重要问题、重大事项。（四）听取对区政府的意见建议。五、方法步骤（一）安排计划。区民营经济服务中心按照区政府领导分管领域、包抓行业及企业特点，统筹协调安排走访计划，制定具体行程，报走访领导审定。
（二）走访。区级领导带队进行走访，深入一线调研，了解企业运行情况及存在问题，调研行程按“八项规定”要求严格执行。
（三）办理。经走访调研后，区民营经济服务中心将企业反馈问题进行梳理归纳，列出清单，落实责任。相关责任部门限期办理，并及时反馈区民营经济服务中心。需要合力解决的问题，部门之间要密切配合，及时向企业反馈办理情况；需要协调省市相关部门解决的问题，要积极与省市部门协调，帮助企业解决；超出政策规定范围内的问题要向企业做好解释说明。
（四）报告。相关责任部门应在5个工作日内将企业反映问题落实情况报告区民营经济服务中心，区民营经济服务中心在3个工作日内对问题清单落实情况进行整理汇总，报告走访区级领导审阅。
（五）督查回访。区政府办定期对责任部门问题落实情况进行督促检查，区民营经济服务中心对诉求企业进行后续回访。督查和回访情况及时报走访区级领导，确保企业的存在问题得到解决。
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