父亲望子成龙 儿子叛逆抵触 联调人员耐心释嫌助和解
本报讯（通讯员 杨亚峰 记者 贾志敏）“真是太感谢你们了，现在父子相处很好，孩子在家复习功课，不忙时也会来店里帮忙，我的心情也好了很多。”1月27日上午，桥沟公安司法联调室工作人员对已化解的矛盾纠纷进行回访时，刘某的妻子对民警这样说道。
2020年12月17日上午，刘某夫妇带着儿子来到桥沟派出所，妻子流着眼泪称其丈夫与儿子发生冲突，希望派出所能调解处理。经初步了解得知，刘某夫妇在延安新城水果市场经营一家水果店，儿子系宝塔区实验中学初三学生，长期沉迷游戏，私自从家里拿钱，夜不归宿，继而辍学。父亲刘某望子成龙心切，对其多次教育但收效甚微，一气之下便对其动手教育。孩子认为父亲的教育方式不对，因此十分抵触。
了解诉求并查清事实后，桥沟派出所本着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的原则，对该起矛盾纠纷进行调解。工作人员通过耐心细致地向当事人讲法律法规，晓之以理，动之以情，最终父子二人冰释前嫌。通过调解，刘某的儿子也真正理解了父母的艰辛和望子成龙的心情，表示不再沉迷于游戏，一定好好学习，不辜负父母对自己的期望。
桥沟公安司法联调室成立于2019年6月份，现有司法和公安干警5名工作人员，并且建立了调解矛盾纠纷人才库，工作中总结了五字调解法。一听，调解室工作人员耐心聆听当事人陈述事情来龙去脉，拉近与群众的距离，了解当事人的核心诉求；二看，让当事人观看同类型的矛盾纠纷法制视频，或请第三者出面给予善意提醒，使当事人先冷静下来，平息怒火；三查，对双方当事人陈述事实不符，民警要进行深入细致调查，为下一步调解奠定基础；四讲，以事实为依据，以法律为准绳，向当事人讲法律、讲政策，促使双方当事人互谅互让，最终达成调解；五访，对已调解的矛盾纠纷进行定期回访，防止矛盾反弹，巩固调解成果。
截至目前，桥沟公安司法联调室已成功调处疑难矛盾纠纷248起，回访调解案件14起，不仅有效降低了“民转治”“民转刑”发案率，保证了辖区社会治安秩序的稳定，也有效降低了群众的司法成本，赢得了群众的称赞。
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