文明城市实地督查动态
创建全国文明城市常态化巡察督查组12月11日督查，发现问题如下：
志愿服务不到位。为民服务大厅、为人民服务广场、延安大学图书馆、新华书店、上城壹号志愿服务站点不规范，无服务承诺、无服务事项、无志愿者信息、无服务记录等；延安大学图书馆无免费对外开放公示牌，阅览区乱摆乱放；枣园社区四点半课堂志愿者无统筹安排，课桌不够、课程设置不完善。上城壹号无便民服务中心。新华书店工作人员服务意识不强，无盲人阅览书籍，有声读物需不断完善。
公益广告不达标。为人民服务广场、凤凰山广场“讲文明·树新风”公益广告设置数量不足，草坪、绿化带内温馨提示少。上城壹号未设置市民公约和公益广告。地毯厂家属院和慧泽社区市民公约、社会主义核心价值观宣传不到位。凤凰山革命旧址广场内创文宣传栏数量不达标，宣传栏陈旧，有破损现象。新区文化旅游综合体三个项目工地围挡公益广告内容不达标。中国电信双拥大道营业厅自创公益广告版面太小，延安农商银行永昌路支行宣传板、海报需扩大。为人民服务广场公共厕所提示牌不够。西北旅社、伟盛宾馆、汉庭酒店公益宣传不达标，投诉机制、行业规范方面问题多。
基本设施不健全。一是消防设施不达标。为民服务大厅灭火器过期、气压不足，上城壹号消防设施达不到标准，慧泽社区小区无灭火器等消防设施。二是卫生间、母婴室不达标。为民服务大厅公共卫生间无扶手，新华书店公共卫生间无障碍设施、扶手等设置不到位；为民服务大厅、宝塔区行政审批中心母婴室设置不规范，在母婴室里办公，有打印机等设备。三是停车场不规范。城区多处已建成的地下停车场未对外开放，长期闲置，出现车辆无处停放和地下停车场闲置的局面。凤凰山旧址停车线施划不规范。
小区小巷卫生差。一是小区卫生差。枣园小区内有乱摆乱放现象，线网比较零乱。上城壹号生活垃圾清理不及时。慧泽社区车辆乱停乱靠，杂物乱堆乱放，周边有摆摊设点现象，存在野广告。东苑小区居民楼道乱丢乱扔废纸现象严重。地毯厂家属院及周边改造工地尘土飞扬。二是背街小巷乱象多。宝塔区永祥路、白坪牛奶场、龙昌园、区法院至龙昌园巷等巷道、白坪农贸市场和凉水井社区周边小巷均存在不同程度的占道违停、占道洗车、杂物堆放，垃圾箱垃圾清理不及时等现象。治平锦阳隔壁巷道建筑工地无围挡。白坪农贸市场和凉水井社区周边背街小巷墙体墙面“野广告”变成“白癜风”，陈旧破损房屋拆迁治理不到位。王家沟蔬菜批发市场下水道没有防鼠网，异味较大，字号牌匾破旧。
请各级各有关部门单位立即对标整改。希望广大市民群众从自身做起，从现在做起，做文明的践行者、监督者，为创建文明城市贡献力量。
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