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医护人员贴心服务情暖病房 90岁高龄老人亲笔写下感谢信致谢

延安日报 2017-11-09 18:28 大字

本报讯(通讯员 霍虹羽 记者 王锋)秋风萧瑟,寒气袭人,市人民医院的病房里却是温暖如春,一封由90岁高龄老人亲笔写下的感谢信更是温暖了这里的医护工作者们。

保健科/老年病科19床患者王志珍和20床患者闫永祥是老两口,90岁高龄,多次在延安市人民医院保健科/老年病科住院,既往病史长,病种多,并且听力障碍,视物模糊,行动不便。院长助理、科室主任曹慧进行三级医师查房时为患者查体,耐心指导患者用药,部署治疗方案,切实有效减轻患者病痛。

一天晚上,19床的闫永祥突发胃部不适,值班医生潘娟考虑到两位老人行动不便,身边不能离开家属,于是亲自给患者取药,嘱咐用药方法,等到病情好转才放心离开。患者住院期间责任护士黑乐乐陪同检查,每天帮助患者提热水、打饭……坚持以病人为中心,提供热情周到的服务。

闫永祥出院之前,在视物高度模糊的情况下仍颤颤抖抖地写了感谢信,郑重地交到护士长吴月莉手中并说道:“你们是人民的好公仆,市人民医院办得好,你们保健科对我们病人无微不至的照顾让我们老两口很感动,谢谢!”

这封感谢信如一缕阳光温暖着保健科/老年病科医护人员们的心,也将激励他们不忘初心,牢记使命,继续以“患者满意”为服务宗旨,为广大老年病患者提供更加优质、贴心的医疗服务。

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