用心为圣地掌灯 陕西省延安供电分公司户表改造工程小记
市委通讯组 刘晓媛
核心提示
据统计，从2018年5月开工到现在，延安地电10个县公司已累计完成户表改造193104户，占总任务的100%，所有改造工作已于9月底全部完成。户表改造后的居民小区，缴费方便了，线路规范了，服务提升了，给群众的生活带来了看得见、摸得着的实惠。
“大娘，户表改造后，您就不用跑到供电所交电费了，在家里用手机就可以直接交了。以后用电出现什么问题，我们还会在第一时间赶来帮您解决……”近日，在居民家中，陕西延安供电分公司的工作人员对已实行电表改造的用户说道。这一幕，在该公司户表改造时经常上演。
据了解，今年是居民小区一户一表改造的攻坚年，陕西省政府要求11月15日前全面完成改造任务，面对这一惠民工程，供电企业全额投资，对居民小区电表进行一户一表改造。户表改造后，由电网企业直接向居民收取电费，取消小区中间加价，居民可以享受全省目录电价一度电和阶梯电价政策以及电采暖、峰谷分时电价优惠，真正减轻居民电费负担。按照全省统一要求，陕西延安地电分公司把户表改造作为建党98周年和新中国成立70周年的献礼工程，将“不忘初心、牢记使命”主题教育与生产经营中心工作相融合，从2019年5月开始，迅速掀起了户表改造工作的热潮。
始料未及的是，户表改造虽然是一件好事，但在改造过程中，各县却都遇到了群众和利益相关方不理解、不接受、不配合等问题，甚至出现了物业、居民阻挡施工的情况，为户表改造带来了难度。
黄龙县宏林湾小区是县上某单位职工棚户区的改造工程，由于该小区物业管理部门与住户长期存在一些用电矛盾，户表改造开始后，不仅群众没有热情，物业管理部门也不配合，就连原户表的退费问题都不愿去管。
面对这些特殊情况，延安地电公司经过认真分析，认为这是多方面历史原因造成的。一方面说明目前的电力设施建设还不健全，另一方面也说明企业的服务还不到位。为此，公司要求，各县在施工过程中，一定要以对人民群众高度负责的态度，高度重视群众关切的问题，坚决弄清事情的起因，努力化解各种矛盾，全力争取群众支持，要不折不扣地把好事做好，真正让供出的每一度电都有温度，把电力温暖与服务温暖同步送到群众家里。
黄土高原的六、七、八月，是一年里最热的季节，而今年这个时候，也正是公司户表改造最繁忙的时候。为确保工程顺利推进，延安地电公司领导全部包县下沉到一线，一方面督促施工，一方面及时研究解决施工中遇到的各种问题。
“这次户表改造，共涉及全市10个县、93个乡镇19.3万户用电客户，覆盖面之广、工作量之大，都是少见的，要在19个月内完成，对延安地电来说，是一次不小的考验。”延安地电分公司总经理唐睿说，“但是在目标既定的情况下，我们别无选择，必须克服一切困难，保质保量完成任务。”
据了解，延安地电分公司下辖10个县级供电分公司，户表工程开始后，各分公司都迅速成立了专门的领导小组，施工班组都成立了“青年突击队”和“党员服务队”。按照延安地电分公司提出的“大力宣传、加快实施、保质保量、按期完工”的总体要求，各县（区）分公司动员一切可以动员的力量，全面展开了劳动竞赛，形成了八仙过海、个个争先的喜人局面。
甘泉供电分公司在实施中，坚决做到千言万语谋宣传，千方百计施良策，努力用百分之百的努力保障百分之百的效果。该公司负责实施的全县65个居民小区、354个合表用户、共计17546户的户表改造工作，提前四个月圆满完成，成为陕西省电力系统首家完成这一惠民工程的单位。
黄龙供电分公司在户表改造中，施工人员起早贪黑，为减少停电时间，每完成一栋楼或一个小片区后就立即恢复供电，保证群众正常生活不受影响。通电后还及时对居民室内进行安全排查，防止不安全问题发生，做到了自始至终用贴心的服务感动群众，用实在的成效赢得群众。该县所有小区户表改造于7月30日顺利完成接收工作，提前4个月完成任务。
安塞区供电分公司整个户表改造项目涉及全区5乡镇，共计27006户用电客户，用户诉求多、施工点多，施工环境繁杂、难度系数大。公司把这次活动当成一场岗位大练兵，在施工中要求全体人员，尤其是党员干部要自觉发扬艰苦奋斗的延安精神，忠诚履行“人民电业为人民”的使命，吃苦耐劳，敢为人先，坚决把群众关注的事情办好。“每天太阳还没出来他们就带着工具出发，晚上灯火通明时他们才拖着疲惫的身体回来。”单位司机小李这样描述他们的职工，“他们常常一上车就东倒西歪地睡着了，一下车又马上精神抖擞地投入到工作中，中午从来顾不上休息，都是吃一包自己带的泡面就接着干，让人看了十分心疼。”
有付出就会有回报，有真情就会有温暖。
据统计，从2018年5月开工到现在，延安地电10个县公司已累计完成户表改造193104户，占总任务的100%，所有改造工作已于9月底全部完成。户表改造后的居民小区，缴费方便了，线路规范了，服务提升了，给群众的生活带来了看得见、摸得着的实惠。
“以前我们小区用的是总表，电费需要大家平摊，邻里之间常因电费分配不公发生纠纷。户表改造后，每户一块表，用多少电都清清楚楚，电费也比以前便宜了。”这是安塞区惠源小区物业负责人王志军对户表改造前后的感慨之言。他说，户表改造前，小区用电负荷大，因电表、线路等设备老化，跳闸频繁，用电高峰期经常因故障停电，户表改造后，这些现象都不存在了，小区居民用电得到了可靠的保证。
“以前小区的电费1度要6毛多，改造后连5毛都不到了，以后也不用通过物业买电了，可以直接在手机APP上购买，真是既省钱又省力！”家住美水大厦的刘凯兴奋地说。
延安供电分公司党委书记刘一民说，户表改造是今年公司工作的重中之重，在工程实施过程中，公司在激发全员干劲的同时，特别注重发挥每一个党员的先锋模范带头作用，要求每一个党员都要深入一线，成为一面旗帜，真正将党建工作延伸到施工现场，做到了党建与生产经营的深度融合，既有力推动户表改造工作的完成，也极大地提升了延安地电工作的群众满意度，收到了一举两得的成效。
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