锦旗背后的故事 延安交警为民服务二三事

延安日报 2022-03-02 09:23 大字

?群众为交警送来锦旗

记者 贾志敏

日常生活中,群众不时有突发情况出现,有紧急送医的焦急,有遗失钱包的惶恐,有路遇事故的无助,大事、小事只要是群众需要帮助的事,延安交警总在第一时间出现,开启“绿色通道”为生命接力,伸出援手给予群众救助,在交警们看来的举手之劳,却被当事群众感怀于心。“我们只是做了职责所在的事情,能帮到群众,被群众记得,我们觉得很幸福。”在采访中,众多交警如是说道。

1 与时间赛跑,交警护送危重病人

2月16日上午,一名群众来到市公安局交警支队直属二大队三十里铺中队,为交警送上写有“心系群众、为民解忧”的锦旗,感谢交警紧急时刻给予帮助,为其病重的家人赢得了宝贵的抢救时间。

1月17日15时05分,正在南二十里铺路段巡逻的二大队三十里铺中队执勤民警接到大队指挥中心指令,一辆车牌号为陕J4XXX7号的白色起亚牌小型轿车搭载一名危重病人,从甘泉县经延安南高速前往市区延大附属心脑血管医院进行紧急救治,因对延安市区内道路不熟悉,外加病人病情严重,急需帮助。

情况紧急,民警迅速驾驶警车赶往包茂高速延安南出口等待。15时25分许,在与搭载危重病人的车辆汇合后,民警立即开启警灯,警笛鸣响全程护送至医院。途中经过燕沟路口、火车站、二庄科路口等车流量较大路段,大队指挥中心及时安排沿路执勤民警并调控信号灯,为救助车辆开启绿色通道。15时45分许,成功将病人安全送到延安大学附属医院心脑血管医院急诊室救治。

2 婴儿昏迷不醒,交警开启“绿色通道”火速送医

2月14日16时20分许,市公安局交警支队直属二大队方塔中队执勤交警在辖区红街路段执勤时,遇到一名群众紧急求助,称自己9个月大的孩子忽然抽搐,昏迷不醒。

民警在了解情况后,立即驾车开启警灯、拉响警笛,及时开辟绿色通道,火速将救助群众与小孩送往延安市人民医院进行救治。经过医生诊断,确认孩子没有危险后,民警才放心地返回执勤岗位。

3 “警号047330的民警同志,我在北京给你点个赞”

2月10日18时许,市公安局交警支队高交大队宜川中队民警高杰刚刚结束一天的工作,微信收到了一条信息,原来是一名当事人发来了手写的感谢信。“警号为047330的民警同志,你们真是人民好警察,公安好卫士!虽然我在北京,但是也要给你们点赞、表扬!”感谢信篇幅不长,却字字情真意切,看着当事人张先生发来的信息,高杰顿时觉得备受鼓舞,一身的疲累都消失了。

2月9日12时50分许,宜川中队民警高杰和张飞沿青兰高速公路由西向东巡逻至K1106公里处时,发现一辆蓝色小轿车和一辆银色小货车停在应急车道内,民警立即停车上前了解情况。

经了解,原来是两车在行驶中发生刮擦,停到应急车道内准备就地解决后继续赶路,但几人忙于解决纠纷,并未注意到后方重型半挂车辆在鸣笛示警,民警到场后迅速带其驶离高速公路。处理过程中,北京的张先生担心处理事故时间太久影响回北京的行程,高杰耐心向他解释了处理交通事故的流程,并主动帮其协调保险公司和对方车辆驾驶员,很快就处理完毕,张先生也得以按计划顺利返回北京。

一件很平常的事情,张先生却记在了心里,事后张先生积极联系到宜川中队,并通过微信送来感谢信,表达了他对延安交警热心服务的感谢。

4 千里寻物,高速交警热心帮助获赞

2月9日,市公安局交警支队高交大队甘谷驿中队民警冯浪、王壮收到群众送来的一面锦旗,上面写着“一心为民 廉洁奉公”,鼓舞着全体高交大队民辅警继续坚守岗位、忠诚履职,持续为民办实事办好事。

1月15日9时许,宁夏籍张女士在回河南途中路过延安东服务区休整时,不慎将随身携带的手提包遗落,因回家心切,直至当日16时20分左右才发现手提包不见了,因包内装有个人重要证件和物品,失主十分着急。张女士多方打听,最终与当日值班民警冯浪取得联系。通过视频聊天,民警立即前往延安东服务区进行寻找,于16时45分将遗失的物品找到,经核对,确属当事人遗失物品。民警本想通过快递的方式将物品邮寄于张女士,但因疫情防控快递无法邮寄,经过沟通,最终将遗失物品交由延安东服务区办公室保管,后由其朋友代为取走。

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