“有困扰,找九平” 记全省“十大调解能手”樊九平
□陈雪刘建华
“1997年,村里朱某的大黄牛丢了,我们四处打听、调查,终于找到了卖主且拿到赔偿。”采访甘泉县桥镇乡桥镇村村党支部书记、“全国优秀人民调解员”樊九平时,至今他还记得自己第一次参加调解工作的情形。
1997年,29岁的樊九平学习说书回乡后,遇到了村民丢牛事件。经多方了解后得知,是来自安塞的一男子在卖牛时,顺手牵走了村民朱某的牛。
“起初对方不承认。”樊九平说,化解这种矛盾,基本要采用“软硬兼施”的办法。最终,对方承认卖掉了牛,并按当年市场价1300元给予了赔偿。
为人热心,处事公道,樊九平常常把别人的麻烦事当作自家事来办。“有困扰,找九平”,22年来,远亲近邻都信任他。
樊九平说,很多矛盾纠纷本质意义上都是法理情之间的纠缠,调解就是在三者之间寻找平衡。“我在调解实践中往往能找准这个平衡点,让当事各方都满意,甚至皆大欢喜。”樊九平为此感受到工作的价值和快乐。
2018年4月20日,桥镇玉芽沟村民刘某在院子修平房,因为影响到邻居李某家的出行,双方互不相让,僵持不下之际,刘某特意请樊九平来调解事端。在查看宅基地手续又现场丈量后,樊九平发现刘家确实没有多占,但平房修起后的确影响到李家的出行,他就从邻里相处之道出发,讲述“六尺巷”的故事,提出“让他三尺又何妨”的解决方案。通过耐心细致做双方工作,两邻居各退一步,刘家主动将平房后移5米,李家给老邻居干了两天活儿,“化干戈为玉帛”,刘李两家也成了全村邻里相处的一个典范。
2014年“九平调解室”成立以来,结合村情民意,面对新情况新问题,樊九平抓小事、解难事、促和谐,做到了“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”。作为新时代继承和发展“枫桥经验”的一个成功范例,截至目前,樊九平和“九平调解室”成功调解了近200件纠纷,占到桥镇乡纠纷总数的92%,调解成功率达96%以上。
如今村民都说,“九平调解室”是善解百姓心结的“金钥匙”。樊九平还经常应邀到市司法局、志丹县、安塞县等地调解矛盾纠纷,交流工作经验。2013年6月,樊九平被司法部授予“全国模范人民调解员”;2014年,桥镇乡调委会被省司法厅评为“全省模范人民调解委员会”;2018年9月,樊九平被省司法厅评为全省“十大调解能手”荣誉称号。
2018年,甘泉县司法局在全县范围内开展“九平式调解组织”创建活动,全力打造人民调解在社会治理工作中的“品牌化”效应,提升平安甘泉建设水平。
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