身处家中，足不出户就可通过网上政务服务中心办理相关业务；身体不舒服，提前网上预约医院就诊；吃、穿、住、行……延安新区已快步迈入一个网络搞定一切的时代 智慧新城，

?●图为延安新区智慧城市指挥中心总控大厅

去年以来，延安新区致力于推动城市“智慧化”发展，打造基础设施承载网（城域网+互联网）项目、智慧服务系统项目（空间地理信息云平台系统）、智慧交通、智慧安防等多个应用示范工程，全面助力“智慧延安新区”建设。

据延安新区管委会披露，智慧化服务将渗透每个居民的生活。据统计，延安新区智慧城市项目建设总投资为20.57亿元，一期投资额51667.30万元。

随着城市基础设施日趋完善，如今的延安新区，正逐步由城市建设向城市管理、运营和服务转变，并不断在产城融合的发展之路上迈进。待大数据产业园、城市运营指挥中心建设完成，相关应用平台上线运行后，延安新区将开启智慧城市新时代，新区居民将踏上智慧城市的幸福之旅。

对于智慧城市建设的规划，延安新区有着清晰的思路：顶层设计、系统规划、统筹建设、分期实施。在统一规划的基础上，根据实际建设情况，从提升公共管理和服务的需求出发，率先启动一批智慧城市子项目。同时，将民生作为发展大事、要事，逐步推进智慧交通、智慧医疗、智慧教育、智慧水暖等一系列智慧应用，把实惠带给每一个新区居民，使新区真正成为宜居、宜业的智慧新城。

智慧交通 交通信息管理智能化

在新区一中上学的张梦瑶来自安塞区，之前因为出行没少给父母抱怨。去年3月，为解决群众出行问题，延安新区在大剧院、为民服务中心、小学、贵人峁等人流量较大的地方建设了16个公共自行车服务点，投放334辆公共自行车。

“只要用手机扫一扫车桩上的二维码，按照提示步骤操作，就可轻轻松松租借到公共自行车，骑着它惬意地穿行新区的大街小巷。”张梦瑶说，出行的一个小小改变，让她看到延安新区为方便群众生活，在完善交通公共设施中所作的努力，让她感受到一个城市的温度。

目前，延安新区公共自行车先后实现了有卡和无卡租车，投放至今累计实现借车23914次，注册2936人次，现有自行车客户609人。

延安新区公共自行车只是延安新区智慧交通建设的一个缩影。延安新区智慧交通项目作为新区整体智慧城市的板块拆分与效果落地的最重要构成部分，目前已进行了三期建设，共涵盖了52个路口。其中，一期、二期共计34个路口已全部完成建设，三期的18个路口中，信号灯智能感知设备也已全部到货安装，投入使用。

该项目围绕“两个中心平台、多个外场子系统”的建设内容，一方面整合已建的各类交通管控资源（如视频监控、公路卡口、电子警察、信号控制等子系统）、构建情景化的集成指挥模式，从而提高交通管控的快速反应能力和联动处置效率；另一方面实现城市级多源交通数据的归集和融合，形成面向主题的分析研判，从而支撑科学化的决策、精细化的监督考核等，从而提升指挥中心的工作效能。

同时，针对突发警情，指挥中心充分利用智能设备，在警力到达现场前即可开展先期处置，通过视频、信号、诱导以及警力定位等手段，整个处置过程全程可视化。指挥中心可以对上、下游以及周边道路进行放行控制以及行车指引，处置响应速度更快，且拥堵疏导更有效。

智慧水暖 家居生活模式信息化

一拧开水龙头，清澈透亮的自来水便汩汩而来。在使用方便的自来水时，很多市民非常关心水质好不好？安不安全？

确实，对自来水这种生活必需品的生产、输配、检测等都是有非常严格的管控。随着社会的发展和环境的变化，延安新区对水务管控的方式越来越规范。

“我们按照国家四部委要求‘解决居民最后一公里用水安全问题’，做到了‘管控到户’，实现了居民的无卡用水。”延安新区城市管理执法局局长高飞介绍，通过监测居民用水情况，可远程操控阀门，避免因漏水造成不必要的损失。同时，通过大数据分析，随时可以了解居民及小区整体用水情况，做到合理调蓄供水，实现降耗节能节约成本的目的。在管网末端安装水质在线监测设备，确保供水水质安全。在新区所有二次供水泵房全面安装监控设施，实现无人值守。

11月28日，记者来到智慧供热管控平台，映入眼帘的便是一副新区电子热力站的分布图。“通过此平台，我们可以实时了解居民家中的供热温度也可通过平台远程控制阀门开度及上下限，最大限度满足居民的供热需求。同时也可通过大数据分析每年采暖季整体供暖和用气情况，为来年供暖企业提供数据支撑，为居民提供最优质的供暖保障。”工作人员介绍道。

与此同时，智慧供热管控平台还搭建了客服系统、营收系统、微信公众服务平台，满足居民足不出户，即可查询缴纳费用、查看水质、供热温度等现代化智能生活。

“目前，各项目正在紧张施工中，部分项目已接近收尾阶段，项目截至2018年11月底已完成投资3个多亿，预计2019年4月底可完成1期投资。”负责项目建设及运营的延安弥尔智慧城市投资发展有限公司副总经理李建峰介绍道。

“按照智慧城市‘感、传、知、用’的基础架构，我们智慧城市发展主要以业务应用为主，将系统平台的存储和云计算资源池纳入延安市委网信办‘政务云平台’中，形成政务私有云统一存储、业务应用平台统一管理、网络架构统一承载的‘多层级、多平台’的发展思路，打破传统智慧城市发展信息孤岛的局面，整合了现有资源、统筹兼顾了全市发展目标。”延安新区管委会主任薛鹏春说道。

以大数据为基础，以技术和科技为手段，用不了多久，智慧政务、智慧医疗、智慧教育、智慧城管、智慧环保、大数据平台、智慧社区及15朵云服务等多个智慧城市应用模块的智慧新区将全新“上线”。届时，各项智慧化服务将渗透到新区的方方面面，实现基础设施智能化、城市管理精细化、公共服务便捷化和经济发展集约化，为延安新区市民营造一个低碳、智慧、幸福及可持续发展的城市家园。

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