让民族团结之花绚丽绽放

雅安日报 2019-10-14 09:01 大字

编者按:

金秋10月,又到“民族团结进步宣传月”。

近年来,雅安市民族工作成就显著,全市各级、各相关部门立足实际和部门职能职责,在促进民族地区经济社会发展中发挥着重要作用。2010年至2019年全市已命名并建成国家级、省级、市级民族团结进步示范单位和教育基地44个。为不断推进民族团结进步事业发挥了积极的带动引领作用。

即日起,本报将推出“2019年民族团结进步宣传月”专题报道,对其示范单位和教育基地进行典型宣传报道,展示雅安市民族地区民族工作的新发展、新变化,敬请关注。

陈怀炯为患者看病

“天全县中医院,扎西德勒!”

根曲奔让抑制不住内心的激动,用不太熟练的汉语赞叹着。这位来自甘孜州的小伙子,专程送“盆骨粉碎性骨折”的妹妹到中医院治疗。根曲奔让告诉记者,妹妹在这里已经住院一个多月,花费不多,而且恢复情况很好。

地处川西咽喉的天全县,位于雅安西北的汉藏结合部,是藏汉民族交流的重要通道。

天全县中医院位于天全县城。在这里,经常看到身着民族服装的少数民族同胞前来求医。川西坝子,甘孜、阿坝、凉山、西藏昌都地区的各族兄弟占了医院病人的大半以上。患者中有不少是藏区的平民百姓,他们得到了医护人员无微不至的关心和照顾。在长期的医患交往中,藏区同胞和医院医护人员结下了深厚的情谊。

服务藏区

“团结之花”促和谐

走进天全县中医院,你会发现,民族团结之花在这所医院绽放,民族团结的大情怀正在这里扎根。

从医院门诊大楼到住院大楼之间的通道,一块块画报生动地展示着该院医护人员为少数民族群众提供医疗服务的鲜活画面。“共同团结进步,共同繁荣发展,加强民族团结、构建和谐社会”等制作精美的标语在楼梯的拐角处、走廊的墙壁上均能看到。

科室留言簿上写满感动:“我是患者家属,医院的心灵安慰室是对我们少数民族患者的尊重,我非常感谢。”这些小细节展现着天全县中医院为方便少数民族患者就医的细心和热情,也将该院民族团结的大情怀体现得淋漓尽致。

“日常来到我院就医的少数民族患者占患者总数的20%——30%左右。为了让他们可以更加快捷流畅就医,我们必须从就医流程的每个细节入手为他们提供服务。”天全县中医院相关负责人说。

在40多年的发展历程中,天全县中医院始终围绕“以病人为中心”的办院宗旨,坚持“医德医术并重”的办院理念,坚持并重点发展陈氏中医骨伤科特色优势,先后获评四川省十佳中医医院、四川省重点骨伤专科医院、全国中医特色专科(专病)建设单位。同时,因医德良好、医术精湛,在四川藏区闻名遐迩,吸引大量甘孜、阿坝以及西藏昌都地区藏族患者前来就医,深得汉藏群众的信赖和赞誉。

2018年门诊少数民族患者10万余人次,住院病人中少数民族3000余人次。医院始终把各族同胞当成自己的亲人、朋友,心系各民族群众,为他们办实事、办好事。为尊重民族习俗,构建和谐医患关系,医院制定了尊重民族风俗习惯和宗教信仰的一系列制度和规范,定期组织医护人员培训学习,大力开展民族团结进步教育活动,并融入诊治过程之中。

针对不少藏族病人不识汉字,无法根据医院的标识、标牌快捷找到相关的科室进行检查诊疗,医院将各科室标识、标牌全部添加藏语提示,并聘请藏族同胞罗阿措为医院的藏语翻译,加强医患之间有效沟通。

医护人员熟知藏族同胞的风俗、生活习惯和性格特点,能够用日常藏语与患者进行简单的语言沟通。医疗服务过程中,尊重民族习俗,积极宣传党的民族政策,用优质的服务增进民族感情。

近几年,每天在医院住院的藏区病人平均在50人左右,多的时候近百人。即使在春节,这里也有不少来自藏区的骨伤患者。每年此时,医院总要买来大量的糖果、饼干,每个病人一份,让他们感受到祖国大家庭的温暖和各民族兄弟间的情谊。医护人员视藏区同胞为亲人,用辛勤的汗水赢得了藏区同胞对医院的尊重和信任,许多医生的抽屉里都珍藏着藏族同胞康复时敬献的洁白哈达。

将医院的民族情传递给更多的少数民族群众,天全县中医院一直在行动。为方便藏区同胞在天全县中医院看病报账,医院还主动与甘孜州医保局衔接,投入20余万元开通了两地间的异地就医即时结报系统,实现即时报账,享受与当地就医相同的医保政策。同时积极与藏区医疗机构协作,开通藏区患者转诊绿色通道,确保转诊病人优先诊疗。

悬壶济世

践行大医精诚

民族团结创建工作的生命力在于实践,在医院就表现在医生对工作的认真负责,表现在医生对患者的真情呵护。只有这样,民族团结之花才会开得更艳。

一进天全县中医院的骨科门诊,屋子里挤满了病员,有头缠绷带的,有臂戴夹板的,有瘸着腿的,有举着手的,有弯着腰的……

医生手脚麻利,一丝不苟,检查,敷药,上夹板,拔火罐……

这里,病人才是主人,才是中心,一切都围着病人运转。说到天全县中医院,不得不提到医界楷模——全省十大名中医陈怀炯。他的精纯医德和精湛医术,在康巴、川西、昌都地区声名远播,求医患者络绎不绝。

甘孜、阿坝、凉山三州的藏族同胞都亲切地称陈怀炯为“大先生”。在医院的池塘里,放养着许多颜色各异、大小不一的鱼。医院的医生说,这些鱼是陈怀炯的藏族患者放进去的,他们以这种古朴的方式感激陈怀炯。

原来,在上世纪80年代,一位甘孜的藏族农民骑马时不慎摔成重度骨折。病人康复出院时,特意叫家里人捎来洁白的哈达和红包,说什么也要让“大先生”收下,可“大先生”执意不肯。病人热泪盈眶,便在镇上买来上百条鱼放进池塘,祝愿“大先生”永远吉祥。从那时起,许多藏族同胞康复出院后,不约而同地回到医院,在水池中放生成群的鲤鱼,以此为他祈祷。就医的人越来越多,池塘里的鱼儿也多得快装不下了。

许多藏族同胞说:“我们甘孜州家家户户都知道天全县中医院,没有不知道大先生的。”“大先生技术好,没有他治不好的骨伤,我们相信他。”

通过60年的辛劳耕耘和真情服务,陈怀炯以高超的医术、低廉的医疗费用,为群众解除病痛,使慕名而来的求医者满意而归。他不忘初心,秉持苍生大爱的行医理念,织就多民族团结的纽带,为融洽多民族关系作出独有贡献。在天全县中医院,为各民族群众服务的队伍里,从陈怀炯到普通的医护人员,每一位都用自己忙碌的身影、细致的工作,在基层播种下朵朵民族团结之花。

“金银财宝不算真富,团结和睦才是幸福。”这是各族人民对幸福含义的深刻理解,也是全院各族干部职工的深切愿望。多年来,他们亲如一家,不断提高医院服务质量、医疗技术水平,为各族干部群众提供更优质的医疗服务,共谱民族团结之曲,共唱民族团结之歌,共同绘制出一幅能顺应医改新局面、强化核心竞争力的发展“航程图”,最终劈波斩浪、奔向大海,向着成为民族一流医院的目标扬帆远航。

雅安日报记者石雨川

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