动真碰硬 高效解决群众反映问题
8月28日晚，中央第五环境保护督察组向雅安市移交第二十一批信访件共12件。
按照属地管理原则，信访件转交相关部门及县区政府核查办理。其中市直部门2件、雨城区7件、芦山县1件、汉源县2件。所反映的问题包括水、大气、扬尘、噪声、油烟、生态等方面。
接件后，雅安市高度重视、迅速行动，相关部门第一时间前往信访举报地，对群众举报内容进行调查核实，对存在问题立查立改，督导整改落实到位。同时，此前接到的举报件反映问题的整改工作也在持续有力推进。
强化巡查监督 排除环境污染风险隐患
在雅安市收到中央第五环境保护督察组移交的群众来电来信信访件中，反映雨城区新江北路秦洪汽车修理厂及附近很多小型汽车修理厂肆意排放有毒气体造成大气污染，虽建了喷漆房，却在露天喷漆。附近的瓷砖厂存在严重的灰尘和噪音污染。
接件后，雨城区高度重视，相关负责人带领工作组立即前往信访举报地进行调查核实。
工作组对秦洪汽车修理厂以及周边的小型汽车修理厂进行了摸查。在现场未发现户外喷漆的现象，喷漆房都按规定安装了排烟管道和符合需求的活性炭漆雾净化处理箱。但现场也发现存在废旧机油存放位置不规范，有环境污染风险隐患的问题。工作组要求，汽修厂要为喷漆房以及净化处理装置配备专门电表，河北街道办派专人进行巡查监督，确保汽车喷漆在喷漆房内按规范进行。同时，废旧机油必须按规范要求妥善封闭存放，及时交由第三方公司收集处理。
经工作组核查，秦洪汽车修理厂旁边有一家瓷砖外形改造作坊，现场未发现污水外排等污染行为，但存在场地物品堆放混乱等现象。由于该商户未能提供营业执照，工作组在29日当天断停了其生产动力电，下一步将对该商户的经营资质进行核查，并按照散乱污企业治理原则提出分类处置方案。
雅安日报记者杨瑞
边查边整改解决群众反映问题
在雅安市收到中央第五环境保护督察组移交的群众来电来信信访件中，反映雨城区青江东路西康大酒店油烟和噪音扰民；天梯路领地二期小区十几家麻将馆噪音扰民；雅州大道川航雅郡小区旁边废品回收站、木料加工作坊污水四溢，污染环境；南二路“地主老财”餐馆厨房废水直排，污水外溢影响周边环境。
接件后，雨城区高度重视，相关负责人带领工作组立即前往信访举报地进行调查核实。
经核查，领地二期小区内有6户人家利用住宅开设麻将馆，经营人员未能当场提供营业许可证等相关证书，工作组要求立刻停业整改。川航雅郡小区外废品收购站及木材加工作坊无营业许可证，工作组当即对其关停，并要求31日之内完成库存物品搬迁，青江街道办组织专人，在29日当天对废品收购站以及木材加工作坊周边进行了彻底清扫。
在西康大酒店，工作组发现厨房有两个排气扇直排油烟，未安装国家环保认证的油烟净化器，厨房排水沟污渍沉积；南二路“地主老财”餐馆存在油烟净化器安装不规范，排污沟堵塞，污水溢出等问题。针对上述问题，工作组当即督促两家进行整改，在29日当日封闭了西康大酒店厨房排气扇窗口，要求其购置具有国家环保认证的油烟净化器，清理消毒污水排水沟；督促“地主老财”餐馆规范安装了油烟净化器，疏通污水管道，对周边环境进行清扫消毒。
雅安日报记者 杨瑞
天全县
酒店厨房噪音没了群众满意了
在雅安市收到中央第五环境保护督察组移交的群众来电来信举报件中，反映“天全县国税小区隔壁天全县和瑞逸酒店的厨房，长期被该酒店大功率油烟机、炒菜、切菜声吵闹，严重影响休息”问题。接到举报后，天全县迅速成立信访件调查工作专班，开展调查处理工作。目前，该投诉已得到妥善解决。
经调查，举报件反映的“天全县和瑞逸酒店”实为天全县和瑞逸雅精品酒店，位于天全县城厢镇建材北路19号。该酒店建有两个厨房，一个位于酒店二楼。该厨房设备设施齐备，安装有专用烟道和油烟净化设施，提供午餐和晚餐，与隔壁的国税小区居民楼相对较远，直线距离约60米。另外一个位于酒店后面左侧，提供早餐，与隔壁的国税小区居民楼相对较近，直线距离约5米。存在噪音污染问题的厨房是提供早餐的厨房，每天早上6点左右，该厨房开始做早餐，厨房油烟机、炒菜、切菜声影响国税小区居民。
针对存在的问题，工作组要求酒店赓即调整厨房布局，将提供早餐的功能调整到位于酒店二楼设施设备齐全且远离居民区的厨房，酒店原提供早餐的厨房停止使用，解决噪音污染问题。
8月26日下午至晚间，工作组对周边群众进行回访并就信访举报件调查处理情况作详细介绍，周边群众对调查处理情况表示满意。
雅安日报记者肖科
荥经县
水泥预制厂将搬迁群众点赞
此前，在雅安市收到中央第五环境保护督察组移交的群众来电来信信访件中，数次反映荥经县严道镇永安街一个水泥预制厂的噪音、粉尘扰民。接件后，荥经县高度重视，迅速组建调查组前往现场，对群众反映的问题进行调查核实及督办。
经现场核查，该“水泥预制厂”位于严道镇永安下街，于1994年建成，主要从事水泥管件、水泥制品的加工销售。厂区正后方和左侧分别是廊桥左岸小区、梓橦花园小区和阳光苑小区，均于预制厂之后建成。该厂虽已于今年7月23日自行停止生产预制管件，但厂内还堆放了成品预制水泥管和砂石、水泥等原材料，生产设备位于围墙边靠近居民小区处，夜间也存在装卸成品预制管件产生噪音现象。
8月24日至26日，调查组连续三天对该水泥制品厂进行检查，该厂均处于停产状态。后经与该水泥预制厂业主多次沟通并宣传环保政策，业主表示另行选址建厂，并在政府引导下，在现有厂区进行转产，从事符合城市规划的生产经营活动，从根源上解决其噪音、扬尘问题。同时，工作组还要求业主对厂区堆放的成品预制水泥管尽快出售；出售期间，不得在夜间、午休等时间段内装卸货物，避免影响周围小区居民生活。
随后，调查组又对周围小区住户进行回访，住户们对处理结果表示满意。
雅安日报记者唐小未
雨城区城南巷5号大院
居住环境变好居民环保意识提高
“小区安上了路灯，坑坑洼洼的路面硬化了，环卫车定时运送生活垃圾，反映的问题全部解决啦。”看着小区每天的变化，雨城区城南巷5号大院居民王水珍脸上露出满意的笑容，感谢党委政府高效解决了群众反映的问题。
在雅安市收到中央第五环境保护督察组移交的群众来电来信信访件中，反映雨城区城南巷5号大院阳沟堵塞、无盖、排水不畅，存在脏、臭现象；城南巷硬化路面破损，原有路灯损坏，下雨天道路泥泞，夜间通行不便，5号大院旁城中村居民饲养家禽影响环境等问题。
接件后，雨城区随即组建工作组进行现场核查，并在当日启动整改。
8月28日，记者回访此地，与整改前对比，城南巷5号大院以及周边环境发生了变化。
城南巷是5号大院居民出行的必经之路。记者在现场看到，工人们正在安装路灯；巷道路面硬化工程正在有序进行，当前正在开展场平工作；阳沟排污工作已经完成，正在进行污水管网安装，施工现场井然有序。
现场施工方负责人介绍，预计10月10日前完成道路硬化、污水管网、路灯安装等基础设施修复，方便群众生活出行。
5号大院内的卫生环境也有了变化，雨城区环卫处向大院投放了崭新的垃圾桶，垃圾车每天进入大院进行清运；5号大院旁城中村住户饲养鸡、鸭问题也得到了解决，在雨城区农业局的指导下，饲养户进行了减量处理。
“政府帮我们把硬件整好了，作为居民，我们也要把环境卫生保护好。”王水珍说。在东大街社区的指导下，5号大院组建起了业主委员会。大院总共有4栋楼，15个单元，常住居民有150户，选出了10余名业委会委员，王水珍也是其中一位，在她看来，保护大院环境，每一位业主都有责任。
雅安日报记者杨瑞
新闻推荐
天全县仁义乡永兴村新村一角2014年底，天全县仁义乡永兴村新村聚居点（汇源新村）建成。一开始，村民们对小区式的住宅环境不是很习惯。如今，3年过去了，这里的村民逐渐转变了观念，养成了新习惯，积极投入...
天全新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是天全县这个家。