提升从业人员专业服务技能

培训现场

近日，雅安市举行2021年旅游饭店服务质量提升专题培训。特邀旅游行业培训专家解旭岗副教授，四川省旅游学校酒管系副主任张咏梅，对全市旅游饭店服务工作人员进行服务质量提升培训。

市委四届十次全会明确加快建设川藏铁路第一城、绿色发展示范市，建设成渝地区双城经济圈绿色产业发展高地，打造成渝地区大数据产业基地、先进制造业协作基地、绿色有机农产品精深加工基地和巴蜀文化旅游走廊特色旅游目的地。雅安旅游业发展迎来了前所未有的发展机遇和挑战。

面对全市旅游发展机遇，市文化体育和旅游局邀请行业专家，面向全市星级酒店、民宿酒店等旅游饭店从业人员，对酒店服务礼仪、酒店中餐服务、前厅服务、酒店客房服务等技巧进行专业培训，提高全市旅游饭店服务质量。

培训结束后，参训人员纷纷表示，要将专业服务技巧运用到平时的服务工作中，为建设巴蜀文化旅游走廊特色旅游目的地贡献力量。

记者周代庆

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