践行央企责任担当 守护群众财产安全
“国寿财险第一时间到现场查勘、定损,并快速赔付,助力企业恢复营运。”8月23日,在位于雨城区草坝镇中心客运站内的中国人寿财险雅安中支(以下简称:国寿财险雅安中支)洪灾现场赔付仪式上,雅安市众程运业发展有限公司(以下简称:雅安众程)经理马荣,肯定了国寿财险雅安中支在水淹车理赔处理中的快速与专业,对国寿财险雅安中支优质高效有温度的理赔服务表达谢意。
赔付仪式现场
仪式上,国寿财险雅安中支为18名受灾客户、单位,共计赔付了200万余元,后续还将陆续为其他客户进行赔付。
8月18日,受暴雨袭击后的雨城区草坝镇,农房大面积被淹,房屋和财产受损。雅安众程6辆短途客运车也未能逃脱暴雨的袭击。为快速确定损失,国寿财险雅安中支理赔人员逐一对雅安众程受损车辆进行查勘、定损,并快速为其赔付了21.94万元,帮助雅安众程快速恢复营运。
对国寿财险雅安中支优质理赔服务表示肯定的还有雅安市消防救援支队。灾情发生后,雅安市消防救援支队立即赶赴受灾现场救援被困群众,停在路边的4台消防车被淹。国寿财险雅安中支的理赔人员快速赶赴现场主动配合雅安市消防救援支队进行施救、查勘,并进行核损、赔付。
“国寿财险服务很贴心。”雅安市消防救援支队相关负责人表示。
“我们将用实际行动践行央企担当和责任,为人民群众财产安全护航。”国寿财险雅安中支相关负责人介绍,暴雨灾情发生后,该公司快速反应,立即启动应急预案,开通7×24小时理赔服务热线以及绿色理赔通道,简化理赔手续,优化理赔流程,为广大客户提供高效、暖心的理赔服务。下一步,国寿财险雅安中支将“特事特办,急事急办”,快速将理赔款支付到位,尽最大努力为广大客户降低损失。
记者蒋阳阳
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