提升道路运输业整体素质 为雅安市“双创”工作助力
交通运输服务业是城市的窗口和门面,行业从业人员讲文明、懂礼貌、素质高,能增强雅安市对外吸引力、展现雅安市良好对外形象。
为提升雅安市道路交通运输行业全体从业人员文明程度,助力雅安市“双创”工作,9月10日下午,雅安市道路交通运输行业“双创”冲刺动员会,在市公路运输管理处召开,会议号召广大司机全力以赴、奋力冲刺,以良好的行业形象和昂扬的精神风貌答好“双创”考卷。
受表扬驾乘人员上台合影
动员部署认清形势
会上,市运管处相关负责人传达了雅安市“双创”攻坚动员会精神,进一步明确了工作目标和责任,表示要狠抓整治与达标、完善机制和措施,切实做好创建迎检的各项准备,确保行业以最好的成绩通过“国检”,实现市委、市政府的创建工作目标。
遵守职业道德规范,服务标志和程序公开;车况良好、设施齐全;准点发车,无违章驾驶;司乘人员热情为孤、老、残、弱者服务,对外来人员热情友善,耐心热情回答询问……按照市委、市政府在“双创”攻坚动员会上的总体要求,此次动员会制定了行业具体指标,清晰明了,易于被广大司乘人员所理解并执行。
一直以来,市民就对出租车违章拼客、绕路、不打表、乱收费等现象颇有意见和不满,随着雅安市“双创”工作的启动和行业的不断规范,如今,这样的现象基本在雅安市销声匿迹,广大司乘人员服务水平和服务态度的提升市民有目共睹。
“虽然有所进步,但我们不能松懈,要继续自查自检、攻坚克难。”市运管处相关负责人表示,下一步雅安市还将开展“文明车站”创建活动,巩固西门车站厅级文明车站称号,按照交通运输部关于客运站“三优”“三化”的建设标准和城乡环境综合治理要求,加强对客运站及其周边经营秩序的整治和管理,加强对从业人员的素质建设,进一步提高雅安市客运服务质量,让人民群众得到更优质、更满意的服务。
表扬先进弘扬正气
7月18日23点左右,雨城区出租汽车驾驶员钟秋林,驾驶出租汽车行驶到对岩镇豆芽沟路段时,发现有一人倒地。当时,他见一辆自行车压在当事人身上,此人头部出血,处于昏迷状态,他当即站到道路中间指挥车辆,防止过往车辆碾压到当事人。随后,他又在同行驾驶员的帮助下将当事人抬到路边,避免了一起可能引发的安全事故;8月7日上午,雅安市出租汽车驾驶员杨胜捡到乘客遗失的钱包主动交回公司;8月7日中午,雅安市出租汽车驾驶员欧晓宾捡到乘客遗失的钱包后,主动交回公司;8月15日下午,雅安市公共交通公司员工饶建,捡到乘客遗失的钱包主动交回公司,避免了乘客财产损失……
今年以来,雅安市道路运输行业按照“创建全国文明城市和国家卫生城市”工作的要求,积极开展“建功‘十三五’,争创全国文明卫生城市”活动,广大从业人员的文明素质进一步提高,共同塑造了交通“窗口”行业文明、安全、整洁、热情、礼貌、秩序良好的新形象,涌现出了一批见义勇为、拾金不昧先进典型。
当天动员会上,市运管处决定对钟秋林、杨胜、欧晓宾、饶建进行表扬,并希望全市道路运输行业驾驶员向受表扬的同志学习,大力弘扬见义勇为、拾金不昧、助人为乐等精神,牢固树立爱岗敬业、文明从业的职业精神,自觉践行社会主义核心价值观,为雅安市“创建全国文明城市和国家卫生城市”工作作出应有贡献。
雅安日报记者彭艳霞
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