税务办理更高效 企业开办更便捷
市政务服务中心办税大厅办理业务所需的材料清单展示。
市政务服务中心企业开办综合窗口服务现场
今年5月2日，雅安市在全省率先启动了“雅安政务事、最多跑一次”改革。如今，改革已过去半年，记者再次来到市政务服务中心税务、工商窗口，探访雅安市工商、税务系统在此次改革中取得的实效。
税务系统
“一厅通办”服务不断深化
纳税人竖起了大拇指
导税咨询台、自助办税体验区、办税等候区……今年5月2日起，来市政务服务中心办税大厅办理业务的纳税人第一时间感受到了税务窗口带来的变化，当天“一厅通办”“最多跑一次”在这里得到了实现。
7月20日，全市各县（区）新税务机构全部正式挂牌成立，与纳税人联系最为紧密的基层一线税务部门正式迈入“新时代”，“一厅通办”服务不断深化。
“自从实现‘一厅通办’以来，我们可以‘偷懒’了，不用多头跑、多头找，也不再重复报送资料，办税效率大大提升，时间成本降低了不少。”采访中，四川鑫圆建设集团有限公司工作人员彭东苇说。
“以前每次遇到‘大征期’，办税服务厅都是人山人海，自从有了网上税务局，在税务干部的指导下，可以自行完成申报，不用再忍受排队的焦急，出现了‘疑难杂症’再去大厅，方便快捷多了。”10月23日，雅安市一家企业财务负责人刘亮一大早来到市政务服务中心办税大厅办理业务，全新的办税体验，让他由衷地竖起了大拇指。
“原来增值税、企业所得税的管理在国税，个人所得税、印花税等税种又归地税管理，财务人员基本上每个月都要跑几次国地税，国地税合并后，‘一厅通办’让财务人员跑税务的次数明显减少。”11月21日，一位前来办税的财务负责人说，“而且现在税务局推出‘最多跑一次’清单，把资料带齐一次就能办完，很便捷。”
……
为进一步深化“放管服”，优化税收营商环境，市政务服务中心办税大厅将改革作为改善纳税人办税体验、提升纳税人满意度的催化剂，纳税人的满意度和获得感不断提高。
工商系统
“011”效能提速工程
助力企业开办更快捷
为响应市政务服务中心“最多跑一次”改革的号召，市工商局窗口顺势推出了商事登记“011”效能提速工程，为来雅项目投资和大众创业、万众创新提供高质量服务和高效便捷的市场准入环境。
“011”效能提速工程，即办照0见面，最多跑1次，1小时办结。该工程打破了国家市场监管总局向市场主体承诺的8.5个工作日和省工商局承诺的3至5个工作日的时间界限，只要材料齐全、符合法定要求，到窗口办理营业执照的市场主体，1个小时内便可拿到营业执照。
提速不曾停止。为全面落实国务院和省政府“放管服”改革有关规定，加快企业开办流程再造，今年9月底，雅安市印发了关于《进一步压缩企业开办时间实施方案》（以下简称《方案》）的通知，进一步压缩企业开办的时间。《方案》明确全市企业开办必备流程只保留工商登记、刻制公章、申领发票、社会保险登记4个环节，将企业开办时间压缩到2个工作日，将企业名称及设立登记压缩到半天。
10月24日，市政务服务中心企业开办综合窗口正式运营，窗口就设在原工商窗口。截至11月19日，雅安市市本级已有37家企业在2天内完成企业开办。
11月22日，企业开办综合窗口坐满了前来办事的群众和企业代表。对于现在的服务，他们纷纷竖起大拇指点赞。
不仅如此，如今，按照《雅安市各级政务服务大厅延时服务实施方案（试行）》通知规定，雅安市税务、工商窗口还在每周六（法定节假日除外）的9:00—12:00及13:00—17:00为市民和企业提供延时服务，最大程度满足群众对服务的需求。
雅安日报记者蒋龙华
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