抢占品牌制高点 提升核心竞争力

评定小组对餐饮场所现场评定

雅安日报讯22日，市旅发委、市商务和粮食局、市卫生计生委、市食药监局、市公安局等部门负责人，以及来自四川省旅游学校解旭岚、马友惠两位副教授，四川省贸易学校、雅安职业技术学院的专家们对雅安市餐饮企业九大碗开展雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级评定工作。这标志着雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级评定工作进入评定阶段。

接下来的一周，评定组还要对雨都饭店、名山宽舍酒店、贡椒鱼总店、倍特星月等7家企业开展评定。

开展旅游服务质量等级评定，是市委、市政府努力推动的一项工作，也是雅安市旅游业发展工作的一项创新，根本目的就是通过制定标准、实施标准和对标准实施情况的监督检查，加强管理，规范市场，提高质量，增进效益，促进旅游业全面发展。开展旅游服务质量等级评定，一是涉旅企业发展的需要。市场经济条件下，旅游企业的竞争主要是接待服务质量的竞争，提高服务质量的关键之一在于服务质量的标准化，确立企业服务等级形象，并依照服务质量标准建立相应的质量管理、质量评价和质量监控体系。

二是培育和完善旅游市场体系的需要。此次，雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级评定就是围绕旅游业传统六要素“吃住行游购娱”和新六要素“商养学闲情奇”，分别在住宿服务场所、餐饮服务场所、景区景点、购物服务场所、康体娱乐场所、交通服务场所六个领域开展服务质量等级评定。

三是雅安市旅游业发展的需要。从旅游市场的实际需求出发，满足游客的需求，满足市场的需要，是本次评定的根本出发点。

2018年，雅安市共有93家涉旅企业申报雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级评定，其中以住宿、餐饮企业为主。评定结束后，将在媒体上进行公示，公示无异议的，进行授牌。

“金熊猫”旅游服务质量评定是旅游行业管理服务向旅游产业管理服务转变的重要标志，是建设中国大熊猫文化国际旅游目的地的重要部署。开展“金熊猫”旅游服务质量等级评定，树立标杆、以点带面，将为雅安市旅游产业要素的高水平和健康有序发展树立航标，为旅游行业管理向广度和深度迈进增添有效手段。

相关链接：

“金熊猫”等级划分

雅安市“金熊猫”等级分为五个级别。最低为一金级，最高为五金级。金级越高，表示旅游服务质量等级越高。

一金级、二金级、三金级“金熊猫”旅游服务场所是规范级旅游服务单位；四金级“金熊猫”旅游服务场所是示范级旅游服务单位；五金级“金熊猫”旅游服务场所是标杆级旅游服务单位。

记者 郑旸

新闻推荐

打造生态旅游品牌 推进“森林人家”创建

实地检查后，复评组与业主就森林旅游发展进行交流为发展森林休闲养生新兴产业，加快推进现代林业经济发展，一直以来，雨城区...

雅安新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播雅安正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。