调整服务窗口功能布局 “一站式”消防服务再升级

市政务服务中心消防服务窗口正在接待群众

雅安日报讯 日前，记者从市公安消防支队获悉，在市政务服务中心的消防服务窗口自实施“消防十项便民措施”和“放管服”举措以来，坚决贯彻党的群众路线精神，从人民群众的利益出发，解群众之所难，致力于提高办事效率，进一步落实打造最优城市发展环境。

为切实履行“不让错误在办理中发生，不让群众多跑一趟”的便民服务承诺。前期，消防支队多次就消防审核验收、办公场所扩充事宜与市政管办交换意见并形成共识，市政管办安排专人负责消防服务入驻事宜，并对当前服务窗口功能布局进行重新调整，以适应当前全面深化改革新要求，消防“一站式”服务得到进一步升级。

此次服务窗口的“布局调整”，带来的变化不止是办事环境和功能格局的改变。据了解，新的功能分区最大的特点，就是把原来分散一个流程中的各项审批服务职能，由分散变为集中，设立统一行政审批区域，消防工作人员成整建制进驻政务中心实施许可，实现“一站式办公”。

按照“一窗受理、内部运转、并联审批、限时办结”的要求，市公安消防支队将防火处工程审核验收科集中迁至市政务服务中心服务窗口，窗口工作人员由2人增至4人。同时，为了方便网上受理、网上办结，还将消防业务内网系统接入窗口，工作人员可直接在窗口操作消防监督管理系统。

“原先申报一项建设工程，需要在服务窗口先受理，然后由窗口人员将相关材料带回消防支队进行网上录入，再由经办人员进行办理。项目审批完后，经办人还要将审核意见书带回窗口，交由申报人。”市公安消防支队负责人表示，现在窗口受理完项目后，就可直接进入网上录入、网上审批等程序，再也用不着从窗口到支队来回跑，大大缩短项目办理时限。此外，项目申报过程中，若有任何疑问都可现场和监督员进行沟通了解，避免了因申报材料缺少或不准确导致反复申报受理，办事效率也将大大提高。

记者周昆

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