加强行业领域监管 筑牢保险安全根基

会议现场

雅安日报讯4月18日下午4点，市保险行业协会第四届第二次理事会召开。会议审议并通过了《雅安市行业协会2018年财务预算报告》、《雅安市保险行业协会薪酬管理暂行办法（讨论稿）》、《雅安市保险行业协会2018年宣传计划（讨论稿）》、《雅安市保险行业协会理事会会议制度（审议稿）》、《雅安市保险行业协会专委会会议制度（审议稿）》，选举产生市保险行业协会财险专委会主任和寿险专委会主任，并组织全体理事成员共同学习了全省保险消保工作相关会议和文件精神，安排部署2018年全市保险行业协会相关工作。

2018年市保险行业协会将依托协会职能，持续完善保险纠纷诉讼与调解对接（下称“诉调对接”）机制建设，实现诉调对接工作制度健全，机制运转顺畅，调解组织管理规范，调解程序合法公正，调解队伍专业稳定，依法、公正、高效化解矛盾纠纷，切实保护各方当事人的合法权益。

按照市保险行业协会对今年宣传重点安排，下一步，该协会将尽快与公安部门洽谈，尽早建立“反保险欺诈工作站”，防范和打击本地保险违法犯罪活动，维护雅安市保险市场正常秩序，保障保险消费者的合法权益。

在加强和健全投诉处理机制方面，市保险行业协会将进一步畅通投诉渠道，配合加强保险消费者权益保护工作的开展，坚决守住不发生系统性区域性风险这条底线。

市保险行业协会会长组织全体与会人员进一步学习了2018年全省保险消费者权益保护工作会议重点，并对2018年的消保工作提出要求。各会员单位要树立诚实守信的经营理念，从改革、发展、稳定的大局出发，努力搞好保险信用建设；认真执行行业公约，恪守职业道德，规范经营行为，严格遵守保险合同；在行业内倡导正确的发展观，建立现代服务观念和良好的企业文化；提高营销人员及其他保险从业人员的素质，培养职业道德；把消保工作做深、做透、做细，遵循公平合理的市场规则，以获得更高的消费者满意度；以投诉为镜，及时发现业务流程中存在的问题，追本溯源，改善业务结构，提升业务品质，彻底改变投诉发生的“软环境”，切实保障被保险人的合法权益，努力塑造良好的社会形象。

此外，今年市保险行业协会还将在继续强化服务、加强自身建设、加强与新闻媒体沟通力度和建立理事会、专委会制度等方面下功夫，推动各项工作顺利开展。

记者卫葳

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