市工商部门：1至7月为消费者挽回经济损失500余万元

雅安日报讯 今年1至7月，雅安市工商系统着力保护消费者合法权益，为扩大消费作出了积极贡献。

加强流通领域商品质量监管。雅安市重点对“地条钢”、童装、涂料、电瓶、充电宝、消防器材等120个批次商品质量抽检，查处不合格案件18件，案值28.65万元，为消费者挽回经济损失38.5万元。

依法处理消费投诉举报。畅通12315投诉举报热线，受理消费者咨询、投诉、举报3900件，有效投诉调处率100%，为消费者挽回经济损失478万元，同比增长2.7%。

积极构建消费维权协作机制。建立“12315”与普法宣传、大调解、行政司法衔接“三结合”工作机制，向相关部门推送违法案件36件。

市工商局

记者 蒋龙华

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