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人保相随 与爱同行

雅安日报 2017-08-07 11:02 大字

活动现场,工作人员为客户提供专业咨询

活动现场

雅安日报讯 昨(6)日,PICC中国人民保险(人保财险和人保寿险)联合举办客户服务节“感恩VIP客户答谢会”,邀请了部分4S店、汽车修理厂、物流公司相关企业负责人及VIP客户等57人参加活动,感谢广大客户长期以来的支持和厚爱。

活动现场,公司张贴了宣传海报和展架,向客户发放2017年客户节宣传折页。上午10点,在工作人员的指引下,客户们依次入座,活动正式开始。

“本次答谢会是中国人民保险公司建立68周年之际特别推出的感恩回馈客户的特别活动,我们为来宾准备了特别的惊喜,希望大家不虚此行。”活动一开始,中国人民保险雅安市分公司负责人致辞,欢迎各位来宾莅临。

活动中,该公司雨城支公司经理黄凯向广大客户介绍了二次费改、车险政策及增值服务等内容,通过今年的客户服务节系列活动,为客户开启了理赔全新自主服务模式、自主维修模式、理赔服务透明和“一站式”理赔服务保障,客户只需通过手机终端,动动手指就能即刻享受“多、快、好、省”极速理赔。

除了上述福利之外,中国人民保险还推出了人伤无忧理赔服务,包括人伤案件全程电话咨询、小额人伤案件快处、人伤案件“现场调解”等服务内容。

中国人民保险作为国内最大的财产保险公司,也实现了“万家网点,四海通行”的全国通赔业务,客户异地出险随时随处即可快速查勘,享受全流程便捷、高效、统一的理赔服务。

值得一提的是,中国人民保险雅安市分公司立足实际,适时推出年审代办、全国免费施救和直升机救援三大增值服务,为客户提供更周到的服务体验。

在车险领域,中国人民保险还推出了小额案件限时理赔、VIP客户专属理赔、小额案件免(减)单证服务、大额案件“省”心服务(减免单证、寄送账单、防灾防损)等业务。

答谢会现场,中国人民保险雅安市分公司还特别邀请了保险理赔领域的专家王伟华,从法律角度讲解了家庭财富如何保值增值的规划,阐述了婚姻法、民法等法律条文对家庭财富的影响。专家对法律条文和案例结合的生动讲述,让在座的来宾们纷纷鼓掌认同。

此次活动还推介了VIP客户专属旅行计划,组织安排抽奖环节,把活动气氛推向了高潮。

目前,中国人民保险已位列全球五百强第114名。公司一直秉承“人民保险,造福于民”的企业使命,以人为本、诚信服务、规范经营、科学发展,建立了集中型管理模式,形成了多元化销售渠道,开发了健全的产品体系,构筑了强大的后援服务支持平台,为客户提供个性化产品与服务。

近年来,中国人民保险雅安市分公司在紧抓业务发展的同时,还积极履行社会责任,支持慈善事业,热心公益活动,为社会和谐、人民幸福不懈努力。下一步,公司还将以服务客户为己任,不断提高服务质量和水平,真正做到“人民保险,服务人民”。

记者 卫葳

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