塑形象 划监督“硬杠杠” 重服务 增加群众获得感
管行业必须管行风。教育和医疗，是与广大市民息息相关的两个行业。近年来，雅安市把师德师风和医德医风建设作为行风建设的一项基础工作，作为党风廉政建设和反腐败工作的重要内容，从加强思想政治教育着手，扎扎实实开展相关整治工作，严格执行中央、省、市有关行风建设的规定，不断深化政风行风建设。
强化队伍建设
树立师德楷模
10月18日上午9点，名山区前进乡中心小学内，不少教职工坐在会议室内，集中收听收看党的十九大开幕实况。
这是前进乡中心小学的惯例：凡有重大会议召开，必须认真学习贯彻领会相关精神，加强政治理论知识的学习。“我们希望以提高教师思想政治素质为切入点，加强师德师风建设。”前进乡中心小学校长余斌介绍。
作为当地一所集学前、小学于一体的学校，前进乡中心小学有学生1300余人，教育教学质量和师德师风情况备受家长和群众关注。
余斌表示，学校公开聘请了5名政风行风监督员，监督学校70余名教职工的履职尽责情况，给每位教师建立了师德档案，年终师德考核结果将与待遇、晋级等挂钩。
学是师之骨，德为师之魂。实际上，为切实加强中小学教师队伍建设，雅安市各县（区）和各学校，结合实际开展相关师德建设工作，提高广大教师的思想政治素质和职业道德素质，规范教师职业行为，塑造良好的教师形象。
近年来，各县（区）根据师德建设工作的总体要求和自身职能，结合当地实际，有针对性地开展了“忠诚、博学、善教、守法”为主题的师德师风教育，“师德师风巡礼”、“千名教师进万家”、学习宣传身边的榜样模范教师、教学先锋岗、管理先锋和教育教学先进集体评选等活动，进一步增强了广大教师的职业光荣感、历史使命感和社会责任感。
在今年教师节期间，市教育局以“寻找雅安最美教师，讲述美丽教师故事”为主题，在全市范围开展了“寻找雅安最美教师”活动，共评选“最美教师”20名，“最美教师提名”40名，通过故事展播、专题访谈和通报表扬等方式，广泛宣传了一批优秀教师爱岗敬业、默默奉献、为人师表、严谨笃学的感人事迹，进一步激发了广大教师学先进、比先进、赶超先进的热情。
在树立榜样、表彰先进的同时，教育系统还建立违反师德师风问题惩治问责制度。对违反师德师风的教师，按管理权限分别给予相应处理；对有严重失德行为、影响恶劣者，按有关规定予以严肃处理，直至撤销教师资格；对涉及违法犯罪的，及时移交司法部门。截至目前，受理各级转办信访投诉28件，对反映违规补课、师德师风等问题调查处理，发出函询通知书、提醒函共7份，约谈10人次，查实问题4件，通报批评3人，诫勉谈话3人。
不仅如此，各县（区）教育局还进一步深化教育乱收费乱补课专项整治，重点对各学校教育收费、招生、中小学生减负“十严十不准”规定执行情况进行检查，及时纠正偏差，规范学校办学行为，向县（区）、直属单位发放提醒函，强化督查督办，对核查属实的问题进行诫勉谈话和通报批评。
正行风铸医魂
举报投诉大幅减少
10月25日下午，市民张女士来到市人民医院，发现挂号大厅挂着两个醒目的牌子：纪委书记和纪检监察室主任举报电话。
“我们设置过院长举报信箱，但是公开医院纪委负责人的手机号码，却是首次。”市人民医院纪检监察室主任郎涛说，从9月1日开展这项工作以来，共接到2个电话。
9月中旬，电话公布不久，郎涛接到一位患者的电话，反映未找到医保办理窗口的问题。郎涛立即为患者联系相关工作人员，为其办好医保手续。
“目前接到的电话，都是协调帮助患者解决具体办事问题的，还没有关于违规违纪的内容。”郎涛说，尽管如此，这样的举措，不仅密切了医院纪委与患者的联系，也对医务人员转变工作作风起到震慑作用。
医药卫生机构公布纪委书记、监察室主任的电话号码，不仅在全市尚属首次，在全省卫计系统也是率先。市卫计委监察室相关负责人介绍，在市人民医院试点后，将总结经验，进一步在全市医疗卫生机构推行该项工作，调动社会和群众监督力量。
畅通信访渠道，只是雅安市医疗卫生领域加强医德医风建设的举措之一。市卫计委结合行业特点，从强化职业道德教育着手，通过开展损害群众利益行为专项整治，强化行风监督等方式，营造了风清气正的卫计行业生态环境。
市卫计委相关负责人表示，在认真梳理医疗卫生系统的行业特点后发现，医务人员收受红包礼金、药品耗材购销、违规滥发奖金工资补贴等，是引发群众不满的热点问题。今年以来，一场围绕医疗卫生方面损害群众利益行为和腐败问题的专项整治，在全市医疗卫生机构开展，涉及疫苗流通使用、药品耗材进购使用、非法行医、新农合资金监管使用、公共卫生服务资金、机关效能建设、医疗卫生窗口单位服务流程改造七个方面的内容。截至目前，共发现违纪问题线索6条，给予警告处分1人，诫勉谈话2人，约谈6人。
结合全省卫计系统政风行风群众满意度测评的结果，市卫计委还将群众反映的39条意见建议，分解落实到各县（区）和市直各相关单位，落实牵头领导、科室，有针对性地提出整改落实意见和措施，建立问题台账清单，督促各县（区）、各有关单位及时整改落实到位，及时补齐工作短板。
多措并举下，全市医疗卫生行业作风明显好转，群众投诉举报持续下降。在2016年全省政风行风满意度测评中，市卫计委被评为全省第一。
雅安日报首席记者 张婧
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