基层琐事多 当好“全能王”
基层事务繁琐,对于派出所来说更是如此。百姓不管遇到什么样的麻烦,总是会第一时间拨打110或者直接找派出所民警。作为派出所的“当家人”,派出所所长更是每天要面对小到邻里纠纷,大到辖区内治安防范等各种工作。
3日,记者来到芦山县公安局芦阳派出所,跟随所长陈刚开始一天的工作。
陈刚(左一)向村民核对信息
“要让群众走法律途径”
“计划赶不上变化,说的就是派出所的工作吧!”原本打算进行道路盘查工作的陈刚,走到半路就接到电话,有群众在一企业门口因为纠纷报警,陈刚立即优先处理这起警情。
报案人是一位女士,家人生病住院需要做手术,丈夫在工地上干活却被拖欠工资。她找到了拖欠工资的负责人,然而该负责人也因为上一级单位没有给钱而无法支付工资。双方起了争执,随后报了警。
按理说,劳务纠纷并不归派出所管辖。但陈刚说:“只要接到报警,我们就必须接处警。通过我们的及时处置,把小矛盾控制住,引导有关当事人通过合法渠道解决问题。”
“他拖欠了你的工资,你可以走法律途径来维护自己的权益。”陈刚向报案人建议。
接着他又对该负责人说:“虽然现在别人也欠你钱,无法按时支付工资,但是你还是要想办法把工资给支付了。”
最终在陈刚和几位民警的见证下,该负责人给报案人写了一张欠条,许诺了支付工资的时间。
“如果到了时间他依旧不支付工资,你可以选择打官司或者是申请劳动仲裁。可以申请法律援助,有律师会帮助你。”报案人拿着欠条,陈刚又对她进行法治宣传,“以后无论发生什么事情,都应该走法律程序解决,千万不要影响了正常的公共秩序。”
“所长就是啥都要懂”
芦阳派出所是芦山县最大的派出所,管辖着一街道(芦阳街道)和一镇(思延镇),辖区内有9个社区,4个村,实有人口41000多人。目前,芦阳派出所构建起“两队一室”的模式,即案件办理队、社区警务队与警务指挥室。
陈刚作为所长,负责派出所的全面工作。
“所谓全面工作,就是什么都要了解,这样民警来问我,我才知道怎么解决。”陈刚说。在他的办公桌上,放着印有《规范管理考核制度》字样的表格,这是芦阳派出所的“独创”。每天的工作记录都详详细细记录在内,包括接处警次数、巡逻盘查情况、办案人员、报案人信息等。陈刚表示,通过这样的表格,将派出所每天工作进行量化通报,可以很直观地看出每日工作状况。
“作为所长,必须非常了解辖区内的情况,才能有效地指导工作。”陈刚这样说的,也是这样做的。
社区警务队的民警们近段时间忙着做“一标三实”的采集工作,陈刚也来到现场。
采集工作在一个新建的小区展开,由于是上班时间,小区住户大多不在家,先一步到达的民警吃了不少“闭门羹”。
“物业那里有每户人家的电话号码,家里没人的我们就先打电话,约好时间等有人在家,我们再上门核实。”陈刚听民警讲了情况,立即想到了处理办法。
信息采集工作忙了一阵,一位民警找到陈刚:“陈所长,我下周想休假,但是工作还没完。”
“没关系,你去休息吧,下周的工作我来顶,该休息就要休息。”派出所人手有限,陈刚帮助民警顶班已经成了常事。
“陈所长真的是‘全能王’,什么工作都能干。”所里的民警都这样说。
雅安日报记者鲁妮娜
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