建立多元化养老模式打造雅安老人“花样”晚年
金秋十月,九九重阳。
养老问题,是我们每个人都绕不开的话题。
在雅安市,除了政府兜底的特困供养人员和部分经济能力较好的人外,处在中间的大部分市民的养老服务,正需要根据老人和家庭的实际情况作出选择。
从少到多、从小到大,经过几年的发展,雅安市公办和民办养老机构初步形成了多层次、多方位、多功能的养老服务体系。近日,记者走访了雅安市几家养老机构,就养老这一话题进行了调查。
福利院里的快乐时光
11日,记者走进市福利院,这里处处透着温馨。干净整洁的楼院、郁郁葱葱的树木、设施齐全的功能室,在这里,老人们可以自由做着自己喜欢的事情。
90岁的巫明义老人是这里的“老住户”了,她很享受在此的每一天。
一个放大镜,一本书,一册摘录便是老人一天最爱的消遣。每天早晨7点起床,刷牙洗脸后,做个起床操,舒展筋骨,便开始阅览书籍、摘录笔记;天凉了,她就跟大伙儿在活动室聊天、看电视;晚上就参加唱歌、讲故事等集体活动,生活悠闲自在。
记者跟随巫明义走进她的房间,老人屋内宽敞明亮,冰箱、沙发、微波炉、电视等家电一应俱全,最吸引人的要数阳台上的数盆花卉了,原来老人一大爱好就是养花种草。乐观开朗的巫明义说,现在什么都不牵挂,健康就是福。
工作人员精心服务,让老年人快乐养老
“房间采光好,园区景色好,护理人员既热情又耐心。平时,护理人员还会把一日三餐送到房间里来,很贴心。”对福利院的生活,巫明义很是满足。
其实,在福利院里像巫明义这样家庭托养的老人不在少数。
“每天三顿饭,都是变着花样吃,衣服脏了她们都拿去洗,还能参加各类文化活动,我觉得住得很舒心,很满意,我不想走了,我就想一直在这里住了。”尽管儿女的家庭条件都很好,但80岁的李青(化名)就是认准了市福利院,说这里是她的“安乐窝”。
在这个“安乐窝”里,每时每刻“子女”们总是微笑着围着老人们忙前忙后,脸上笑成花儿模样;在这个“安乐窝”里,老人们都感觉自己真成了个“宝”,处处受到关心和保护。
对此,市福利院院长秦德明表示,目前,院里住着80多位老人,最大的已经100岁了。除了重点优抚对象、城区五保户外,其中有部分老人是属于家庭托养。一直以来,该院都以“分管理、分级护理、持续照护”为经营思路,为入住老人提供家庭化的生活起居照料、个性化的康复训练指导、科学化的营养膳食配置、多元化的心理疏导方案、多元化的娱乐休闲方式、智能化的养老服务平台等核心服务。
近年来,随着人们养老观念的变化以及福利院设施服务的完善,有不少老人厌倦了“出门一把锁、回家一盏灯”的生活,选择到福利院来安度晚年,许多老人来了之后就不愿走。目前,市福利院的床位已经是一床难求。
用专业服务托举“夕阳红”
随后,记者走进位于市区一家公益养老服务中心,这里的装饰风格时尚简约而又明亮,空间功能分区明晰,视线开阔,有一种家的感觉。
“这样的设计,能让居住在养老服务中心的老人们更有家的归属感。”该中心相关负责人朱一存道出缘由。
参与手工制作
记者看到,养老服务中心大厅的左侧是老年活动中心和阳光棚餐厅。这里使用的家具设施实现了全部适老化实木打造。桌椅沙发都是简洁的内圆角,方便拐杖或者轮椅老人更方便安全通行,坚实稳固的实木打造让老人站立或者坐下可以方便手抓用力,既可以方便老人手扶也可以防止老人滑倒。
“这些细节都是从老人的实际情况出发做的设计,养老服务关键在服务,根本是换位思考,想老人之所想。”朱一存介绍说,该中心利用社会专业养老机构,打理居家养老服务中心,让专业人做专业事,真正提升老年人的服务水准和水平。
借助政府与社会组织合作探索公益养老模式,去年年底雅安市引入了该公益养老服务中心,以康养、智养、学养、乐养、享养五大特色服务体系,面向最需要帮助、最缺乏社会力量支持的失能失智的老年人群,尤其是贫困低收入的老年人群,提供专业、优质的养老照护服务。
今年4月,李月(化名)作为中心第一户入住者,对项目开放期待已久的她告诉记者,“一年前我们就在关注这个项目,一直期待能赶紧搬进来。之前也入住过其他养老机构,但这里的环境和服务理念是我最满意的。”
如何让老人们真正有家的感觉?采访中,记者了解到,该养老服务中心注重养老服务亲情化,于细微之处见真情,让老人们感受到温馨与贴心。绿色无障碍游步道、各种雅安经典树种、平缓起伏的草坡,将这儿装扮得就像一个绿色园林,老人们三三两两或喝茶聊天、或吹拉弹唱,或绘画或健身,颐养天年其乐融融。
同时,中心还在营养师的建议下,科学地为老人制订营养食谱,特聘厨师,精心为老人制作健康菜肴。一般而言,老人的午餐是三荤两素搭配,每天都更换不同的菜品。对有慢性病的老人,食物也会做特殊处理。对有特殊需求的老人,中心会制作半流质餐、糖尿病高血压等特殊饮食、病号饭,在饮食上最大限度地满足老人。
品质养老,“夕阳红”才会增辉。
现在,雅安市引进的这家养老服务中心正顺应养老多元化、品质化、现代化需求,力争打造成一处享受生活、有口皆碑的颐养乐园。
家门口的“托老所”
如今,除了福利院,养老服务中心,社区日间照料中心也深受老人欢迎,老人们常在这里与街坊邻居聊天、娱乐,因此,也被称为没有“围墙”的养老院。
骑上单车练几下腿脚,躺在自动按摩椅上按按颈椎,围坐在一起玩几把扑克,每天,60岁的陈云(化名)和老伴忙完家务事,都会来到南二路社区日间照料中心寻点乐子,“这里条件好,还有玩伴,在快乐中就把时间打发掉了。”老俩口心中有说不完的喜悦。
读书看报了解信息
12日,记者来到该照料中心看到,这里设有棋牌室、谈心室、书画室、图书阅览室、健身室、舞蹈室等,并为社区老人建立健全档案,提供个案、小组、社区专业服务,每名老人都是居家的一份子。
“孩子都上班,离得也远,好长时间见不到一面。社区日间照料中心是我们的一个好去处,能参加一些集体活动,也能和老年朋友聊天,消除寂寞。”在接受记者采访时,不少老人这样表示。
张欢是南二路社区日间照料中心的负责人,在为社区服务的人员中,她年龄最小,但心最细,所有的人都亲切地叫她“小张”。
在节奏舒缓的音乐带动下,十几位老人有序地摆动手臂,做出各种简单的动作。年轻的“小张”就像一位耐心的老师,不断鼓励、纠正着老人的动作。老人们的脸上始终都带着微笑,一边看老师的手势,一边还会用眼睛交流对方动作有没有偏差。
在社区工作者的眼里,没有她温情、细心的照顾,“日间照料”不会成为空巢老人眼中的“第二个家”。
“日间料理中心其实就是‘托老所\’,它的概念及运营方式就像幼儿园一样,老人白天于此休闲,晚上则回家与家人共享天伦之乐。”张欢说,该中心主要是为社区老年人提供生活照料、保健康复、心理疏导及读书、看报、聊天、健身等休闲娱乐服务,基本可以满足老年人的日常养老需求。
“社区日间照料中心深受欢迎,白天提供固定场所让老人与街坊邻居聊天、娱乐,晚上则让他们回家享受天伦之乐。”南二路社区党委书记曾筱刀表示,目前,该中心有老人30人,平均年龄在70岁以上,最大的已经80岁。居家养老模式,让社区做到关起门来是一家人,邻里之间打破了陌生的藩篱。在老人们看来,这里没有孤独、冷漠,整个社区就像一个大家庭。
“社区养老相对于家庭养老而言,拥有更多服务项目和空间,与机构养老相比,又多了一份家的感觉。“在曾筱刀看来,社区养老作为依托,连接了家庭和机构。可以说,社区在整合养老资源方面,起到了非常重要的作用。
在雅安,像南二路社区这样的居家养老服务中心,已有114家。对独居或子女无暇顾及且生活相对单调的老年人,中心实施就近日托,并提供助医生、助餐、助浴等服务。
据了解,日间照料机构的运行,目前大多依托街道办事处、社区居委会的力量来运行。不过购买社会组织服务,以市场手段吸引社会资本参与居家养老,是未来发展的方向。
建立覆盖全市城乡
社区养老服务网络
而今,“80后”、“90后”等独生子女一代成家立业,由父母、外祖父母四人,父、母二人和一个独生子女所构成的金字塔形的家庭逐渐增多。这种“4-2-1”家庭模式,让两个劳动力养4个老人和一个孩子的现实困扰着年轻人。
尤其是这一代的老人,他们的养老问题尤为迫切,已成为众多家庭直面的选择。
“现在的养老模式,总的有三种,就是居家养老、社区养老和机构养老。”市老龄办相关负责人告诉记者,大多老年人属于艰苦型和节约型,加之受传统观念影响,更倾向居家养老,认为这种养老方式不仅经济,更重要的是有家人有熟人圈,不容易有孤独感。但由于种种原因,现代家庭已经很难满足现有养老需求。目前,雅安市已经初步建立了“9073”的养老服务体系,即90%的老年人居家养老,7%的老年人社区养老,3%的老年人机构养老。
福利院老人的幸福时光
该负责人坦言,养老问题,并非单纯的老人吃喝拉撒问题,更主要的是“带病养老”。一方面,医疗机构承担着繁重的诊疗任务,无法满足老年人长期住院进行治疗、康复和生活养护的需求;另一方面,养老机构大多功能单一,不具备医疗和康复服务能力。目前,大部分老年人,亟须养老和医疗康复护理相结合的养老服务。
为了解决此问题,近年来,雅安市通过不断加强领导、健全机制,发布了一系列推进养老服务、医养结合等政策,推动医养结合试点的运行。在政府的大力引导下,确定雨城区、汉源县等市级医养结合示范单位,重点打造市人民医院第二院区医养中心等示范点;扩大财政补助,大力推进养老项目建设,以线带面推动县区特色度假养老,新增森林康养基地;加大老年病科建设等。这些都是为了实现真正的医养结合,保障老年人的晚年生活所做的努力。
居家、医养……采访中记者了解到,雅安市除了种类繁多社会养老机构外,近几年,也先后建成一批老年人活动场所、老年大学,开展了丰富多样的老年文体活动,让老年人在温情的社会服务中,享受经济社会发展的成果。
在市区沿江路街头,几位银发老人边下象棋边聊天,周围环绕着孙子孙女们欢快的笑声,幸福满满。
在三雅园广场,诸多老人身着练功服打着太极拳和柔力球,矫健的身姿让过往晨练的年轻人赞叹不已。而这些银发身影在市区滨江路、文化馆等地比比皆是。
为此,未来几年,雅安市还将建立起覆盖全市城乡的养老服务网络,积极应对老龄化社会,同时,增加老年人活动场所、老年大学,丰富老年人的文体活动,让老人们真正做到“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”。
记者石雨川
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