完善工作机制 促进全民参保
社保覆盖面稳步拓宽，群众满意度越来越高
社会保险关系着千家万户，与群众生活息息相关。
截至8月末，全市养老保险参保人数达到101.1万人，较去年同期增长4.42万人，同比增长4.57%。其中，企业职工养老保险参保人数达到45.58万人，机关事业单位养老保险参保人数达到6.74万人，城乡居民养老保险参保人数达到48.78万人，失业、工伤保险参保人数分别达到12.91万人、20.77万人。
近年来，雅安市通过不断完善工作机制，着力解决职工和居民不能参保、不便参保、缴不起费等问题，不断加大政策宣传引导力度，多渠道做好社会保险扩面征缴和专项稽核工作，努力实现应征尽征、应保尽保，持续推进全民参保计划，着力扩大社保覆盖面。
兜底线
织密社会保障民生网
宝兴县穆坪镇顺江村村民胡林的孩子已出生两个月了，却还未参加城乡居民基本医疗保险，通过人社部门开展的“全民参保登记计划”，胡林得知新生儿也可参保，并享受医疗费用报销，他对此感到十分欣喜。
“小孩子很容易生病感冒，有了这个保险，就让我们多了一份保障。”胡林是雅安市社会保险制度实现“制度全覆盖”到“人员全覆盖”精准扩面的受益者之一，他也道出了全市参保群众的心里话。
雅安市社会保险事业不仅承载着市委、市政府持续保障民生的决策部署，更彰显着这张“安全网”惠及广大人民群众的“兜底”力度。
作为四川省第二批实施“全民参保登记计划”的8个试点地区之一，2016年，雅安市启动全民参保登记试点。在医疗、失业、工伤、生育四大保险基本覆盖法定人群的情况下，从2018年开始，重点围绕养老保险覆盖率到2020年底达到90%的目标，全面实施全民参保计划。并以此为带动，持续健全完善社保制度体系、稳步提升社保经办能力和水平、统筹推进社保扶贫等各项工作，全市社会保障民生网不断织密织牢。
雅安市人社部门联合各相关部门开展走访调研，摸清企业费源情况、群众缴费习惯，重点摸清应申报未申报、应缴未缴企业情况，分类施策开展缴费提醒和辅导，不断提升征缴率。
同时，不断拓宽宣传渠道，创新宣传方式，全方位宣传缴费变化、缴费标准、缴费渠道、权益查询、待遇享受等内容，提前为缴费高峰期奠定工作基础。
建机制
提供优质便民服务
健全的机制和不断优化的服务，是社会保险覆盖面不断扩大的有力抓手。
为此，雅安市持续深化“社医税银”合作，整合单位间的力量，加大软硬件投入力度。雅安市各银行近期将增购移动POS机，确保机具覆盖全市500余个村（社区），持续构建“城区10分钟、乡村5公里”服务圈，推进社保业务就近办，缴费查询不出村（社区）。
大力实施“智慧人社”计划，90%以上事项实现“网上办、掌上办、随时办”。开展多样化便民服务，如开展周六延时服务、村官代办服务、“背包客”上门服务、线上线下预约服务等便民服务，不断提升群众满意度和获得感。
同时，加强数据管理、深化社税银合作、推广线上应用，推动社保业务由“窗口服务”向“网上服务”转移，努力使服务对象少跑一次路、少排一次队、少等一分钟，为群众提供优质高效便捷的公共服务。
雅安市不断在窗口精细化服务上探索创新，牢固树立“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的工作理念，主动提供优质便民服务，落实多样化便民服务措施，持续推行延时服务、预约服务、自助服务、延伸服务、代办服务、上门服务，提升窗口平台整体服务质量和水平。
在符合业务经办规程的基础上，依托社区人社服务专员，提供灵活多样的代办、上门、预约等服务，推广人社自助服务，实现人社业务方便快捷办理。同时，长期为小区居民提供网上办事大厅、微信公众号、四川人社APP、QQ号、联系电话等各类人社公共服务渠道，促进群众“咨询有门路、办事有渠道、小事快速办、全程就近办”。
记者 郑瑶
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