雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级初评工作结束

雅安日报 2018-08-19 08:59 大字

16日,市旅发委联合市工商局、市消防支队、市公安局、市食药监局、市卫计委、市环保局等部门对宝兴县涉旅企业开展购物、住宿、餐饮、康体娱乐、景区景点5个领域的“金熊猫”旅游服务质量等级评定工作。这是此次“金熊猫”初评的最后一天也是最后一站,此次评定工作历时近三个月,对雅安市76家涉旅企业进行了“金熊猫”旅游服务质量等级评定。

在此次初评之后,市旅发委将继续联合多部门对这76家涉旅企业进行最终审评,最后将评定结果进行公示。

去年12月,雅安市正式启动实施“金熊猫”旅游服务质量等级评定工作,从旅游住宿、旅游餐饮、旅游景区、旅游购物、旅游交通、旅游康体等六个方面,对涉旅服务质量等级进行了划分。

今年5月中旬,雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级评定工作进入评定阶段。自“金熊猫”旅游服务质量等级评定工作开展以来,雅安市各涉旅企业积极参加,评定工作进行顺利,并达到了很好的效果,也引起了良好的社会反响。“金熊猫”旅游服务质量等级的评定将进一步提高雅安市涉旅企业的影响力和知名度,也成为旅游行业里的标杆。

全面启动实施“金熊猫”旅游服务质量等级评定工作是大力实施“全域旅游”行动,加快建设吸引力强、认知度高、接待服务良好的中国国际特色旅游目的地,建设旅游经济强市,助推美丽雅安、生态强市建设的重要举措,是提升“标准化”、“特色化”旅游服务,打造“品牌化”旅游形象的有力抓手。

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“金熊猫”等级分为五个级别,最低为一金级,最高为五金级,金级越高,表示旅游服务质量等级越高。评定的内容包括基础设施、文化特色、安全管理、服务质量等方面。

一金级、二金级、三金级“金熊猫”旅游服务场所是规范级旅游服务单位;四金级“金熊猫”旅游服务场所是示范级旅游服务单位;五金级“金熊猫”旅游服务场所是标杆级旅游服务单位。

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