永寿:错时服务周末值守让社区工作更有温度

咸阳日报 2020-12-04 08:08 大字

本报讯(刘妍)近日来,针对群众下班时间和周末办事难问题,永寿县在社区推行“错时服务、周末值守”工作机制,受到群众好评。

“错时服务、周末值守”是指实行“8+3”“5+2”工作模式,增加社区服务时间,方便群众办事。建设路社区每天由社区干部、网格员轮流值守,随时随地接受咨询、提供服务。永寿县建设路社区试行“错时服务、周末值守”,解决了群众“上班没空办事、休息时间没处办事”的困扰,为群众提供了便利。他们的好做法被建设路、永兴路、育才路等其他七个社区仿效,各社区每周平均接待办事群众30余人次(周末接待群众14人次),帮助群众解决实际困难19起。各社区还在服务窗口设置了意见收集箱,及时收集群众意见和完善工作制度。(B)(13)

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