永寿坚持“三个导向”争创营商环境“零投诉”

本报讯（史少锋）今年以来，永寿坚持“三个导向”，扎实开展争创“零投诉”营商环境活动，努力实现“政府服务零距离、生产经营零干扰、企业群众零投诉”。

坚持目标导向，提升群众满意度。以提升群众满意度为目标，持续开展“营商环境大走访”“回头看”活动，严格落实县级领导包抓走访制度，定期召开联席会议，落实市场主体联络员帮办代办制度，及时协调解决项目建设和企业运营难题，真正做到“问题在一线解决，成效在一线体现、结果由市场主体来评判”。

坚持问题导向，聚焦关键环节。在夯实责任上下功夫。全面落实“一把手”负责制。认真做好行政审批事项承接、下放及“最多跑一次”事项公布，全面推进“双随机、一公开”监管模式，创新监管清单，加强事中事后监管。在流程再造上下功夫。对照全省营商环境监测评价指标体系，全力在项目审批、水电燃气报装、土地申报、工程建设等事项审批上减环节、优流程、压时限、提效能，量化指标或区间值，让群众办事更便捷、体验度更高。在创新服务上下功夫。推行营商环境网格化管理，优化“互联网+政务服务”，加快一体化政务平台建设，推行“一章审批、一窗代理、一网通办、一门办理”，确保县政务服务网上办理率不低于70%，一窗分类受理政务服务事项不低于70%。

坚持结果导向，提升营商环境含金量。建立营商环境评价考核机制，扎实开展“向人民汇报”活动，每季度邀请人大代表、政协委员、教师、青年干部等代表进行现场测评，实行责任倒逼，确保全县优化营商环境工作向纵深发展、取得实效。（B）（12）

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