2020“陕西家居总评榜”优秀品牌推荐等你来投票 推荐优秀企业 曝光行业不文明行为

华商报 2020-12-18 01:45 大字

由华商报主办的“2020陕西家居总评榜”已经启动,前期经过消费者推荐、企业自荐以及结合市场主流品牌产品口碑等,目前143个品牌入围。现已进入“优秀品牌”投票环节,希望广大消费者积极参与,在这些入围品牌中为好品质、好服务、好口碑的企业投票。

这些参与的品牌中,有些在消费者心中有着不错的口碑。希望有经验的消费者可以将更多优秀企业推荐给广大市民,您的一票会是消费者购物的重要指南。

有消费者向华商报来电,诉说在装修买家具建材中遇到的难题,希望可以以此警示他人。华商报消费维权、优秀品牌推荐热线依旧开通,如果您在装修买家具建材中遇到了困难,都可以来电告知我们,不要让烦恼一直延续到明年。

红榜——优秀企业推荐

消费者:孙女士

推荐品牌:福乐家居

推荐理由:床垫使用15年不变形,售后态度友好

日前,在总评榜优秀品牌推荐环节中,市民孙女士来电推荐了“福乐家居”。孙女士表示,自己2005年在含光路·大明宫建材家居城花了2000多元购买的福乐床垫,购买时觉得价格偏高,对产品质量还挺不放心。不过,随后这张床垫一直使用了15年,没有出现弹簧变形、床垫塌陷等问题,舒适度也非常好。孙女士之后搬家,也一直在使用着这张福乐床垫。

“去年夏天,我孙子在床上玩,把药水洒在床上了,药水渗到床垫表面,洗了几次都洗不干净,一大片污渍非常难看。我就试着联系福乐门店,工作人员登记了我的情况,随后不到两天售后就来电说可以帮我清洗,如果洗不干净,可以帮我重新定床垫包套。我挺感动,没想到15年前购买的产品,商家还能这么友好地解决问题。”

提醒:家居产品不同其他产品,使用时间久且对专业性要求高。一旦损坏,消费者很难自行维修。因此,一定要选择知名度高,市场口碑良好,产品质量过硬的产品。最重要的是,不能忽视售后服务,良好的售后服务才能提升产品体验感,消费者选购时要约定好售后服务。

黑榜——曝光行业不文明

消费者:李先生

曝光品牌:西安“谈颂家”装饰工程有限公司

曝光理由:公司倒闭老板失联,十几万装修款无处讨要

今年9月旬邑县市民李先生装修房子,恰巧遇到陕西“谈颂家装饰工程有限公司”在小区做促销,看着装修价格比较实惠,李先生随即选择了该公司。9月李先生与该公司签订了4万元的全包合同,合同中只约定了工程总造价、工程款缴纳比例,并未约定何时施工、何时竣工。

签订合同后,装修施工一直拖拖拉拉。按要求原本完工的装修至今定制家居一件都未安装,但李先生已经将4万元装修款全部结清。李先生多次催促装修公司后,被告知定制家居价格过高,李先生的费用不够。经过协商,装修公司答应给李先生退1.7万元装修款,由李先生另找他人定制。

虽达成了口头协议,但装修公司迟迟不退款。前几日,李先生专门来西安处理此事,发现装修公司已经关门,老板也彻底联系不上了。据李先生介绍,与他的情况类似的有好几户,大家已经交了十几万元装修款,装修却没有到位。

随后,华商报记者拨打了该装修公司负责人“谭博”电话,一直提示为“空号”。工商部门表示,已经将该公司列为“经营异常”企业名单。但目前旬邑县几位装修业主的装修损失仍无处索赔。

提醒:当发现装修公司无故拖延工期,材料迟迟不到位,工人、设计师频频离职,就要警惕起来,立刻整理相关资料,必要时走法律途径维权。

家装行业需要充足的现金流,市场上装修公司倒闭多因资金链断裂。今年整体市场环境相对不稳定,在这种情况下更要选择成立时间长,有一定规模和实力的企业,装修切忌贪图便宜,应该多走访市场了解材料价格。

为优秀企业投票

曝光不文明行为

家居生活质量与我们每个人息息相关,商家服务水平的提高需要我们大家共同关注和监督。

2020年陕西家居总评榜,华商报在做好优秀品牌评选的同时,也会对产于品牌进行监督,给消费者一个健康文明的消费环境。欢迎读者来电或者通过微信给心中的优秀企业投票,您的宝贵一票,对消费者选购家居建材产品有非常重要的帮助。

同时也希望大家敢于来电,揭露行业不文明行为,曝光不规范企业,避免更多消费者蒙受损失。投诉曝光范围包括,家居卖场、装饰公司、卫浴、瓷砖、木地板、家具、油漆/涂料、厨电等家居各个方面。华商报记者 千朋茹

>>投票渠道

1.投票及消费维权热线:029-62502728、62502671

2.微信投票:扫描下方2020年“陕西家居总评榜”投票二维码,进入投票页面点击投票。

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