旬邑县城乡居民社会养老保险经办中心上门服务受称赞
本报讯(刘亚妮 马明芬)近日,旬邑县城乡居民社会养老保险经办中心组织工作人员走村入户为全县60周岁左右的老人进行生存认证、待遇领取、丧葬费办理、陕西养老APP操作指导、政策宣传等工作,保障城乡居保政策最大限度惠及群众,受到群众称赞。张凯是旬邑县居保中心为老年人进行生存认证和丧葬费办理的工作人员,赵家洞村是他走村入户的第一站。村民赵进怀的父亲因癌症不幸在年初去世,由于赵进怀外出务工,妻子刘霞在家照顾高龄母亲,父亲的丧葬费一直未曾办理。张凯入户后现场为赵进怀家办理了老人丧葬补助金领取手续,并为赵进怀妻子刘霞手机下载了养老保险APP,方便以后养老保险金的缴纳和查询。刘霞激动地说:“父亲去世以后,家里一直比较忙,自己对政策也不清楚,今天工作人员上门来给我把这个事情解决了。这个手机上也给我下载了APP,以后我也知道该怎么缴费和查询了。”
刘霞只是全县众多受益者之一。连日来,旬邑县居保中心深入全县各村进行生存认证和丧葬费集中办理,对于年龄偏大、行动不便的老人或因其他情况不能到集中点办理的人员,由工作人员上门办理;对长期在外居住务工人员,通过电话通知、村干部确认等方式进行认证,这样便民贴心的服务让群众赞不绝口。
同时,旬邑县居保中心还建立起了养老保险县、镇、村三级联动包抓责任制,让工作人员大力宣传和指导养老保险APP及各项惠民政策,使城乡居保各项工作从上到下各级都有经办人员,人人都是经办人员,确保生存认证、待遇领取、丧葬费办理工作不漏一人。
该县居保中心副主任张玉锋介绍说:“在三级联动包抓责任制的基础上,我们通过陕西养老保险APP的大力宣传使用,计划利用一月时间上门现场为60岁左右的老人办理生存认定及养老待遇领取、丧葬费办理等各项工作,最终实现线上线下同步办理,让养老保险政策惠及群众。”(B)(10)
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