“办证窗口”搬进家 八旬老人“心病”解
本报讯(袁飞 记者 沈广睿)人民公安为人民,平凡小事显初心。兴平公安将以“政法队伍教育整顿”和“我为群众办实事”为契机,不断提升服务水平,打通服务群众“最后一公里”。
4月26日下午,兴平市阜寨镇寨里村村民李某匆匆来到阜寨派出所求助道:“警官,我父亲今年82岁了,最近老人身体不舒服,准备住院治疗,但他的身份证遗失了,没有了身份证,后续的治疗、续费、医保报销等好多事情都无法办理,而且老人行走不便,无法来派出所办理身份证,可把我急坏了,你们能想想办法吗?”
“可以,没问题!您这边先留下你的联系方式和老人的基本信息,我这边忙完就赶过去。”了解这一情况后,阜寨派出所户籍民警裴蕾连忙做好登记工作,第二天一早,她就和同事带上相机等设备赶往群众家中。由于老人年事已高,民警主动帮助家属搀扶老人,细心帮助老人调整坐姿,耐心给老人拍了一张又一张证件照,直到满意为止。看到民警上门为自己父亲办理身份证,李某非常感动,对民警的耐心细致和积极主动的工作态度给予了高度的称赞。临走时,民警告诉李某待老人身份证制作出来,民警将第一时间送证上门。(F)(2)
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