名下莫名多出逾期未报废车 想注销被告知得找到车辆 渭南女子怀疑信息被冒用 称《机动车转移登记表》上的签字非本人笔迹
郭女士想不到,名下怎么会突然多出一辆逾期未报废车辆,如今想注销也成了麻烦事。
更换驾照时得知名下有辆逾期未报废车辆
郭女士是渭南市人,2月23日,她前往当地车管所办理更换驾照业务时,车管所工作人员告知她名下还有一辆已到报废年限车辆未处理,并出具了一份《业务办理告知单》:“您的车牌号为陕A81×××的机动车逾期未报废,请您收到本告知单后尽快办理相关手续。如果您仍违规使用逾期未审验、未换证的驾驶证或者前期未检验、达到报废标准的机动车上道路行驶,公安机关交通管理部门将依法对您进行处罚……”
“我名下一直只有一辆车,是陕E牌照,这辆陕A牌照的车为什么会在我名下,当时工作人员告知我需要前往西安市车管所进行处理。”郭女士说,带着疑问,2月28日她赶到了西安市公安局交警支队车管所,希望将这一问题弄清楚,尽快将名下的这辆注销,“因为我在渭南申请有一套公租房,申请资格每两年都会进行审核,今年的审核就没有通过,怀疑也是因为这辆车的问题。”
车辆2013年过户到名下
车主怀疑信息被冒用
2月28日上午,郭女士来到西安市车管所,通过窗口工作人员查询,她的名下确实有一辆逾期未审验车辆,身份证等信息与其本人相符,经查询是2013年转移登记到其名下。
“2013年我一直在渭南市,也从来没过户过任何车辆,这辆车究竟是谁过的户?又是谁冒用了我的信息?”郭女士说,“由于当天档案未调出,工作人员让我先回去等消息。”
郭女士说,3月1日,西安市车管所工作人员向她回电,称经查档案,其中有她本人的身份证复印件、暂住证复印件、过户证明等资料,并且有她本人的签名。而看到工作人员发来的档案信息,郭女士发现是自己的信息被冒用了,“《机动车转移登记表》《暂住证》上的签名笔迹根本不是我本人的,我也没有在西安办理过暂住证,这些都是可以查询到的,不知道当时是如何过户的。”
“车管所工作人员说,无法核实当时是否是我本人到场,这个情况建议去法院起诉,法院会前来调取车辆资料……”郭女士说。
拨通登记表上所留电话
对方称对此事不知情
华商报记者在郭女士提供的资料信息中看到,《机动车转移登记表》中机动车所有人为郭女士,邮寄地址为西安市雁塔区丈八路23号,下方留有手机号码(并非郭女士本人电话号码),申请事项为转移登记,使用性质为出租营转非,机动车所有人(代理人)签字处有郭女士的名字,时间为2013年8月12日;身份证和暂住证复印件中,暂住证上方的个人信息均为手写;《二手车销售统一发票转移登记联》中,显示卖方为于某某,居住于西安市莲湖区,二手车市场为陕西英捷实业有限公司。郭女士说,她拨打了发票上所留的卖家电话,但对方对此情况并不知情。“我可以确认我没有去现场办过这个过户手续,另外,那个签名明显不是我的,我认为完全可以进行笔迹鉴定。”郭女士说。
华商报记者尝试拨打《机动车转移登记表》中显示的郭女士电话,拨通后对方为一名男性,并表示对此事不知情;而陕西英捷实业有限公司所留电话目前已欠费停机,通过天眼查App查询,显示该公司已于2019年7月2日被注销。
西安市车管所:车辆注销登记必须见到现车
3月3日下午,华商报记者来到西安市公安局交警支队车管所,工作人员现场调取了车辆档案,档案中资料与郭女士向记者提供的信息一致,但未见委托办理书。工作人员称,当时申请转移登记的,可以进行代办,也可以本人前来办理,如果没有代办的资料,应该是本人前来办理的。而根据二手车流通管理办法,二手车市场在开具交易发票时,也要核实买家卖家双方身份,确定交易是否真实合法。
对于郭女士怀疑被冒用信息办理了暂住证等情况,工作人员建议郭女士向公安机关进行反映处理。如果郭女士确实对车辆过户一事不知情,走法律程序时也可以将二手车市场进行起诉。而对于车主是否能够将名下的车辆进行注销,工作人员称,必须要见到现车才能注销。
对此,郭女士表示,车辆已经逾期未报废,目前也不知道是谁在使用,如果出了事故她是否也要承担责任,希望相关部门能够重视,尽快查清原因并解决问题。华商报记者 于震
游客玩越野摩托侧翻致骨折
游乐场经营者拒绝担责
近日,22岁的朱先生在乾县胜杰户外山地摩托乐园驾驶四轮越野摩托玩耍时,不慎侧翻导致骨折,住院治疗20多天。朱先生认为经营者应该承担相应责任,但经营者表示,他们只提供场地和摩托车,安全是驾驶者自己的事,出了事故概不负责。
游玩者:经营方管理存在漏洞 应承担相应责任
3月2日,朱先生向华商报反映称,2月4日,他和朋友共5个人到乾县胜杰户外山地摩托乐园玩越野摩托车。“这个地方新开不久,收费标准是三圈100元。当时我开着一辆四轮摩托车带着一个朋友,下坡时突然控制不住方向发生侧翻,坐在后面的朋友拍拍身上的土站起来了,但我的胳膊被车把压着,扶起来后感觉已经不听使唤了。翻车后,工作人员让我们往门外走,我提出他们应该送我就医,但无人理睬。后来我自己去医院治疗了。”
乾县人民医院的诊断证明显示,朱先生左肱骨骨折、左桡神经损伤。收费票据显示,从2月4日至2月28日,诊疗共花费1.4万余元。
朱先生表示,当天去开四轮越野摩托车的时候,经营方没有要求出示驾驶证,没有提供护具,也没有进行安全提醒,他认为其管理中存在漏洞,应该为自己受伤承担相应责任。
经营者:只负责提供场地和车辆 安全问题应由游玩者负责
据了解,胜杰户外山地摩托乐园的运营商是陕西高氏胜杰户外运动有限公司,成立于2021年10月,法定代表人姓高,监事为史某。
3月2日,陕西高氏胜杰户外运动有限公司一位史姓负责人表示,他们只负责提供场地和车辆,安全问题应该由游玩者自己负责,发生事故概不负责。如果车辆损坏,游玩者还得赔偿他们损失。“我们场地里悬挂着安全注意事项,也提供护具,游玩者不戴护具,我们也没有办法。”史某称,此前发生过摩托车侧翻的事情,都是游玩者自己承担责任。
朱先生的父亲表示,事情发生后,他向当地的应急管理、消协、文旅局、市场监管局等单位都反映过,只有市场监管局表示会出面协调,其他部门都称不在管辖范围。
3月2日,乾县市场监管局负责大唐小镇区域的李姓工作人员表示,接到朱先生的反映后他们进行过协调,目前对于双方承担责任的比例无法达成一致。“接下来,我们将继续协调,如果还是无法达成一致,只能建议走法律程序。”
律师:娱乐场所经营者对进场消费者具有安全保障义务
陕西丰东律师事务所张凯律师认为:依据《民法典》规定,娱乐场所经营者对进场消费者具有安全保障义务。经营者未尽到相应义务的应当承担侵权责任,但如因被侵权人自身存在过错或其他第三人侵权的,场所经营者承担补充责任,并有权向第三人追偿。即娱乐场所在日常经营中应严格落实各项安全保障措施,比如设立警示标语、指示灯牌等;对危险系数较高的娱乐活动,对消费者进行培训及危险提示、严格要求穿戴各类防护用具等。而作为消费者个人,在使用各类娱乐设施之前应认真听取工作人员安排,以保护自身安全。
对于本案来说,建议朱先生先与该户外公司进行协商,如无法达成协商的,可采取相应法律措施维权。华商报记者 杨宁
肇事后保险公司已定损 咋还有地方没维修
4S店:定损清单与系统内配件不一致
李先生的车辆肇事,保险公司定损后送至4S店进行维修。维修过程中,李先生怀疑4S店维修存在猫腻:一块右前车轮罩第一次未维修,第二次仅进行了喷漆。“我现在不想在他们这继续维修了。”
去年年末,李先生驾驶的大众途观车发生交通肇事,随后保险公司对车辆进行定损,并要求将车送至榆林市东洲兴达汽车销售服务有限公司上汽大众4S店(简称:东洲上汽大众4S店)进行维修。
“车辆第一次维修我就发现右前轮罩没有修,维修人员称车辆右前轮罩和下面一个零件是整体,不在定损维修范围之内,如果要更换,对车身损伤太大。”李先生称,4S店随后让他到店进行第二次维修。
让李先生没有想到的是,第二次对车辆维修仅仅是对该部件喷漆处理。“我之后仔细查看保险公司的定损单发现,车辆右前轮罩在定损维修范围之内。”李先生询问被告知,维修工单中的车辆右前轮罩为两个单独配件,其中一个配件向保险公司追加维修没有成功,所以没有更换。
“现在答应给我维修,我也不愿意。”李先生说,他要求店铺给他赔偿并拿出个合理的解释。
3月1日,记者来到东洲上汽大众4S店,售后蔡经理表示,事情发生后,当事人提出的换车以及巨额赔偿的诉求已经超出了店面所能承受的范畴,而且不现实。
“这个配件也不是说我们不给维修,而是保险公司的定损清单内与上汽大众系统内的配件不一致,老款车配件是一个整体,新款车配件是两个配件组合,我们希望保险公司追加但是没有成功。”蔡经理表示,他们愿意更换配件并送一次保养,但客户不同意,且提出三倍赔偿。
经过协调,双方未能达成一致意见,上汽大众榆林4S店建议李先生走司法渠道解决。
目前,李先生已经将情况以及相关资料提供给榆林市市场监督管理局,该局也已经介入调查。华商报记者 杨虎元
13万元买了台挖掘机
第一天使用发动机出现异响
去年5月15日,榆林的慕先生花费13万余元在陕西瑞远柳工机械有限责任公司榆林分公司(简称瑞远柳工榆林公司)购买了一台挖掘机,没想到使用第一天,发动机便出现异响,但直到现在问题还没有解决。
慕先生购买的这款挖掘机是柳工9035E型号,已经付款。“第一天使用挖掘机就出现了异响,反映给瑞远柳工榆林公司后,他们让我先正常工作,稍后会给我处理这个问题。”慕先生对华商报记者说,发动机时好时坏,后来还出现过发动机无法启动问题,当时就叫瑞远柳工售后服务人员来现场查看,也没有解决问题。
慕先生希望瑞远柳工榆林公司给他更换一台挖掘机,但对方不同意。慕先生说,挖掘机出现了这样的问题肯定不敢再用了,一直被闲置在那,干不成活也赚不到钱。
瑞远柳工榆林公司负责人关经理表示,愿意和慕先生协商,解决方案有三个:一是给慕先生的挖掘机做延保处理,具体延保期限可以商量。二是厂家曾来鉴定过,产品没有问题,建议慕先生找第三方再鉴定一下产品质量。如果发动机真有问题的话,他们愿意给换一个发动机。三是协商不成,慕先生可以通过法律途径来解决。
对于这样的解决方式慕先生表示不能接受。
律师建议:如果质量问题不大,买家可以要求销售商及时修理,并赔偿修理期间的停业损失;如果质量问题严重,可以要求更换或者解除合同要求对方退款,并赔偿损失。华商报记者 杨虎元
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