张巧言：扮靓城市的美容师
本报记者 马沅聪
她是乾县阳洪镇杨庄村人，从1993年开始，在乾县城区环卫清扫保洁工作中任劳任怨、无私奉献，用勤劳的双手扮靓了城区的边边角角，这一干就是26年。她连续7年被评为乾县建设系统先进工作者，也曾荣获“优秀保洁员”“最美乾县人”等称号。她就是张巧言，现任乾县城区环卫清扫保洁工作的片区主任。
对于环卫工人来说，在风吹日晒等天气下工作，是家常便饭。2007年冬天，乾县遭受百年不遇的暴雪，给群众的生产、生活带来不便，致使好多人骑车摔倒，部分老人出行摔伤，甚至骨折……因此，铲冰除雪就成了环卫工人的当务之急。张巧言二话不说，立即拿起扫把、扛起铁锨，带领本组组员进入茫茫风雪中，上路铲冰除雪。
雪纷纷扬扬下个不停，人也连续作战不停歇。她和其他环卫工人的脸都冻青了，手冻裂了，甚至每挖一下，裂开的伤口就会往外流血，钻心的疼。然而，她依旧坚持着，看到部分环卫工人连续奋战，张巧言就让其他环卫工人赶紧休息，自己却一直干个不停。为了保证路面不留积雪、及早消除冰雪，连续多日，她常常加班到第二天凌晨4时多。连冻带累，她紧紧咬住一个字：挺。不叫苦，不言累，冰不除，人不歇。正是由于这样的坚持和大家齐心协力的奋战，才使得雪清除了、冰铲掉了、路畅通了，过往行人、车辆终于可以安全通行了。
“清扫中，免不了受到有些人的不理解，可是，任何人不可能不在工作中受委屈，受了委屈更应该把自己工作做好。”张巧言记得，2015年的夏天，她正在盐店巷从事环卫清扫工作时，遇到一个烟酒店的女老板随意向店外乱堆乱倒垃圾。她劝说其将垃圾倒入垃圾点，不要随意乱堆放。谁知道，对方不仅出言不逊，恶语伤人，而且继续随意倾倒，这让她当时既难受又委屈。但是，她只是默默拿起清扫工具，继续认真打扫。
张巧言说，她心中始终牢记着环卫职业的宗旨：“宁可一人辛苦，一心为民造福；宁可一人脏，换来万人洁。”所以，无论面对多少的不理解，她都会用一如既往的实际行动来不断感染着身边的人。
环卫工人在清扫中，时常会捡到东西，张巧言就遇到过。2017年3月的一天，她在仿唐街清扫时，捡到了一部苹果5S手机，她知道这么贵重的物品丢失，失主一定很着急。但因手机设了密码，无法与失主及时取得联系，于是，她就在原地一直等候失主，后来又经环卫处多方打听，终于联系到了失主。当失主拿到失而复得的手机时，万分激动，想要酬谢张巧言，却被她婉言谢绝了。
张巧言在工作中，更是喜欢帮助同事，是个热心人，谁家有个急事、困难，只要她知道都想办法帮着解决，她的一举一动温暖着身边的同事，以自己的实际行动谱写了一曲“敬业奉献”之歌。（B）⑦
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乾县新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离乾县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。