“你们抢险的身影真棒!” 记陕西省“学雷锋示范点”、咸阳自来水有限公司计量检测站抢修班
张翟西滨
2月22日上午,渭城区农林局家属院杜师傅一行3人代表60多名住户,给咸阳自来水有限公司送来锦旗表谢意。“这是我们应该做的。”市自来水有限公司计量检测站站长谷轶辰边接锦旗边说,作为城市供水人,就是要心系群众,排忧解难。类似这样的感人场面,不胜枚举。
水是城市的灵魂与命脉。城市供水新老用户管道故障不可预测。抢修班的手机每天24小时开通,只要接到供水故障电话,随叫随到,从不懈怠。
从班组墙面上并排张贴的“水表故障通知单”清晰可见,12月24日10时抢修世纪西路新阳光市场表后漏水、11时更换毕塬西路运通小区80水表、13时销户拆除工行建办家属院50水表、16时修补三普中区13号楼单元水表井两座……
“入职7年来,我们班组的同事,几乎天天穿行于大街小巷、服务于千家万户,常年与供水管道接触、与水打交道,不仅要熟悉专业知识,还要掌握相关技能,人人都能独当一面,独立工作。”抢修班班长魏巍说。抢修班人手少、业务多、服务广,抢修负责区域约90平方公里,涉及大小供水单位7000余户和抄表入户居民19000多家。
据统计,市域疫情管控期间,抢修班共接到各类供水求助电话75次,出勤129人次,帮助2887户群众解决了用水困难。
抢修班的工作环境,大多是“地下工作者”。入井排查水表运转是否正常?管道是否破损?有无跑冒滴漏等隐患,是他们机械重复的日常工作。
凡事难以预测。去年底至今年初,新一轮疫情来势凶猛,不少小区封控,人们隔离家中。面对现状,市水务集团发出号令:“城市的节拍慢下来,供水人的脚步要快起来。只要群众有需求帮助,不分表前表后,闻漏必修、逢险必抢,随时应战、战之必胜。”
1月6日,市糖酒公司家属院三号楼三层东户,反映水压不足造成用户用水困难,恳请帮助。
抢修班一行3人立即赶赴现场,发现用户表后上水铝塑管是由楼体外墙安装进户,漏点位置处于三楼外墙,无法直接维修,他们协调物业借来云梯。3人迅速商定抢修方案,经过1个小时的紧张维修,新的铝塑立管更换完毕。用户高兴地连连点赞。
去年12月31日,市粮食局干校内水表井向外喷水,水已漫延到联盟三路街道上。抢修队员闻令而动,带着抢修工具分别向故障点集结。此时正值疫情防控关键期,市民居家隔离,恰逢用水高峰,不宜大面积停水。当天最低气温零下4℃!若不快速处置,外溢水结冰易导致交通隐患,唯一办法就是带水关闭阀门抢修。
“我年轻,我下水。”26岁的入党积极分子马烈旗主动请缨。穿上防水服,跳入1米多深、冰冷刺骨的自来水阀井里。他摸索着关闭了进水阀,控制住了险情。走出水表井时,马烈旗的嘴唇发青、瑟瑟发抖,冻得半晌说不出话来……
“眼中一泓清水,心底一轮明月。”“你们抢险的身影真棒!”这是百姓对他们的赞誉。近年来,咸阳自来水有限公司计量检测站,这个先进集体、光荣团队先后荣获陕西省“学雷锋示范点”“青年文明号”“工人先锋号”等省市级多项殊荣。 (B)⑩
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