网格里，我就是那“最后一百米”
本报记者 阎晋
疫情暴发以来，已记不清是第几次到渭城区采访了。从去年11月30日到现在，这个与西安“零公里”接壤，只有17平方公里、30多万人口的单一城市体，40多天时间，接连迎战了两轮疫情。万千艰辛，耳闻目睹，令我这个经历了2003年“非典”一线采访的记者感同身受。
无论是白天还是深夜，每次进入疫情封控区和管控区，总能看到一个辛劳工作的特殊群体。他们就是渭城区组建的298名专职网格员队伍。
2020年，渭城区在加强基层党的建设中，以三级党群服务中心为抓手，将全区划分为298个网格，进行社区治理现代化探索，打造出了“为民渭城·红管家”党建品牌。
“在这两轮疫情中，他们对辖区情况了如指掌，对居民和返乡人员底数清、情况明，做到了不漏户、不漏人，发挥了点对点衔接、零距离服务的强大作用。我们能取得今天逐步复工复产的大好局面，一年前组建的这支在群众身边工作的队伍，功不可没。”渭城区委书记余天西说。
“不让一个姐妹掉队”是梦桃精神的精髓。疫情防控中，在当年赵梦桃工作生活的地方，西北一棉社区网格员程菲所管理的网格内共有1089户住户、2722人，其中有30户被隔离。封闭中，居民最操心的是能不能买到新鲜菜、生病了能不能及时就医。“小程你好，能不能帮我出去买这个药，我把药名拍成照片发给你。”“没问题，叔，我现在到药店去。到了发视频，你跟药店人员直接说。”每遇群众有这样的需求，程菲总是第一时间响应。从一节电池、一盒药，到一袋米、一盘鸡蛋、几罐奶粉……程菲把服务重点放在对孤寡、空巢、病弱老人的生活保障上，尽可能满足网格内每位居民的个性化需求。“抗疫中，我所理解的‘梦桃精神’，就是绝不让网格内的一户群众受委屈。”程菲说。
从接到封控命令紧急赶回岗位起，21天没回过家的网格员刘洁，始终战斗在发生两例确诊病例的梦馨小区。这是全市第一个被封管的小区，工作时间紧、任务重，在最危险的前沿，她昼夜无休地连续干了3天3夜，完成了396户、470人的居家隔离任务。这些天里，她为急需透析的老人爬楼搬运过几十箱药品，组织护送过凌晨3点紧急分娩的产妇，帮助被隔离的家属料理过突然去世的亲人……“在这次疫情危急的形势下，我目睹了什么叫‘党员冲锋在前’，能跟他们并肩作战，我感到无上光荣。我也要成为这样的人！”去年12月28日晚，疲惫不堪的刘洁在临时搭建的防疫帐篷中，一笔一画地写下了“入党申请书”。两天后，她被党组织“火线”接收为入党积极分子。
“战疫”中，298名网格员、“红管家”，既是宣传员、信息员，也是代购员、服务员，还是守门员、战斗员。在紧急核酸检测中，张海怡跑前跑后组织疏导群众，寒风中4个小时走了2万多步，厚厚的隔离帽下满脸汗水；武琳琳网格里有10位独居老人，大部分不会使用手机微信，她挨家挨户上门宣传疫情政策，并将自己的电话用便条纸写好留给老人；黄发社在说到80岁独居老人姚桂兰收到米面油，向他拱手道谢时，这个50多岁的汉子，又一次泪流满面……同心抗疫，网格员成了离群众最近、也最让群众信任的人。
疫情是一面镜子，照出了干部能力的高低、作风的虚实和为民情怀的深浅。只有把小事做实、实事做好，把群众的难处当成自己的难处，让群众的快乐成为自己的快乐，我们的工作才有价值和意义。
城市治理是一个新课题，用党建引领基层社会治理，既要创新敢为，又要脚踏实地；既要顶层设计，又要落地生根。从渭城区抗击疫情实践中，我们可以看到，这些网格员、“红管家”，就是那走向群众的“最后一百米”。 （B）⑩
新闻推荐
本报讯（记者袁森）1月20日，随着咸阳市区出租车恢复运营，市区便民特勤车队圆满完成任务，即日起停止服务。咸阳市区便民特勤车队...
咸阳新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离咸阳再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。