国网咸阳供电公司：按下优质服务“快进键”跑出复工复产“加速度”

近日，为有序助推企业复工复产，国网咸阳供电公司一手抓防疫、一手抓供电，全力服务广大用电企业复工复产用电，为疫情防控和辖区经济发展提供坚强电力保障。

1月12日，咸阳市高新区管委会发布批准第一批复工企业名单，位于咸阳市高新区中韩产业园A区的峻凌电子(咸阳)有限公司位列其中。针对园区首家复工企业用电需求，国网咸阳供电公司严格贯彻落实省公司支持复工复产供电服务八项措施，最大程度让企业享受到政策红利，紧紧围绕统筹抓好疫情防控和护航园区经济社会健康发展，当好电力先锋，以实际行动助力园区企业顺利复工复产。

强化责任担当 助力复工复产

峻凌电子(咸阳)有限公司负责人韩敏说：“我们接到可以复工生产的消息时，厂里的电工还没回来，正在焦急的时刻，咱们供电公司的服务电话就打过来了，我们这边的订单最近一段时间源源不断进来，供电服务真是雪中送炭！”韩敏感激地说道。经过一系列安全用电检查，复工企业车间内各条生产线运转正常，努力做到疫情防控和安全生产“两手抓”、“两不误”。

在线研判 冲锋在前

1月13日上午，国网咸阳供电公司工作人员来到峻凌电子(咸阳)有限公司，上门检查配变，对用电设备进行检查，结合企业用电需求，为企业复工复产提出用电降费方案。不仅把供电服务送到企业门口，高新公司为助力企业复工复产，让疫情期间巡视人员前来“会诊”，还“邀请”电力大数据来帮忙，通过数据对各个重点防控单位进行精准“画像”，建立了医院、企业等单位负荷运行数据实时预警监测机制，动态监测复工复产单位和重点防疫单位电力负荷。

突破屏障 精准服务

目前，国网咸阳供电公司辖区各企业正在逐步恢复生产，一些企业由于设备长时间闲置，用电设备、供电线路可能存在安全隐患。为了突破疫情屏障，精准服务企业，该公司设立3个复工复产企业电力专属服务团队，为企业客户提供24小时在线服务和技术支持。3个团队按区域划分，主动对接用电大户，根据企业生产实际制定“一户一策”，告知最新政策动向，并保持“一周一问”的关怀服务。组织对峻凌电子、秦星汽车、纺织集团、恒鑫实业等逐步恢复生产的企业进行安全用电检查，对复工企业的变压器、配电室、生产车间的电气设备及线路进行安全隐患排查，指导企业及时消缺并做好相应防患措施。

截至1月16日，国网咸阳供电公司累计制定和发送《复工复产企业科学用电建议书》21份，《复工复产企业安全用电事项告知书》21份，发送助力企业复工复产服务短信56条，为企业提供24小时用电协助。

国网咸阳供电公司广大干部员工将继续保持高度警惕，统筹抓好疫情防控与供电保障各项工作，以实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨，服务企业复工复产，助推辖区经济更好、更快发展。（张晓华 刘澜）

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