农行咸阳分行 积极应对全力保障金融服务供给

咸阳日报 2021-12-30 08:00 大字

“年末正是企业生产经营和资金周转最关键的时候,这突如其来的疫情,让我们这些小企业主措手不及。多亏农行这笔30万元的线上贷款,缓解了企业的燃眉之急。”看着手机上资金到账的短信,企业负责人王先生感激之情溢于言表。

面对当前复杂严峻的疫情防控形势,农行咸阳分行坚持金融服务“不打烊”,挺在金融抗疫“最前沿”,充分发挥金融科技、线上办公、网上办贷的优势,进一步强化信贷支持力度、提升金融服务温度。

聚焦重点,定向投放“有力度”。通过电话、微信等方式主动加强与辖内小微企业、个体工商户、农户的联系,根据不同金融需求,提供定制化、个性化、针对性的金融解决方案。围绕医疗防疫物资、生活必需品生产、交通运输等重点领域,通过“纳税e贷”“抵押e贷”“账户e贷”“惠农e贷”等线上拳头信贷产品,扎实做好“无接触”信贷资金服务,满足疫情防控和普惠金融领域的合理信贷需求。同时,严格执行减费让利政策,持续优化小微企业利率定价机制,做好差别化定价和定向优惠。12月以来,累计投放普惠金融领域贷款3825万元,惠及客户317户。

优化渠道,保障民生“有温度”。建立快速响应机制,设立绿色通道,近日就拨付医保、养老、社保等各类资金1.31亿元。同时,持续加大线上金融服务力度,通过企业微信、微信群、朋友圈等多种方式引导客户使用网上银行、掌上银行等线上渠道办理转账、理财、分期、生活缴费等业务,12月以来,实现客户线上理财购买1.96亿元、线上分期1089万元,在尽可能减少出行的情况下,最大限度满足群众的日常基本金融需求,切实让广大群众在疫情期间感受到“农行温度”。(任通)

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