推进政务服务便利化改革 建行推出“一链通”新模式
本报讯(刘圣楠 记者 冯玥)近期,建行咸阳分行将优化营商环境与“我为群众办实事”实践活动紧密结合,与政府直连,在建行秦汉新城支行试点政银服务“一链通”新模式,实现登记注册、证照申领、账户开设、小微贷款等业务一站式办理,持续推进政务服务便利化改革。
据了解,建行秦汉新城支行将政务服务事项延伸至网点内,开设政务服务专区,并配置专人指导群众完成业务申报。通过营业执照自助机、政务服务一体机等自助服务设备,市场主体可在线上或网点进行预核名和设立登记后,现场打印营业执照,立等可取。同时,将网点本身的金融服务优势与政务服务相结合,解决政务服务平台和政务服务大厅无法现场开设银行账户的局限,为企业及群众提供更加优质的便民服务体验——“政务服务+银行网点”模式,为“企业开办一件事”事项功能再添便捷。
小微企业融资最大的诉求就是低门槛、高效率,而传统信贷模式高抵押门槛、烦琐的审批流程成为小微企业难以承受的“融资之痛”。在政银服务这一新模式下,中小微企业拿到证照后,可直接在银行网点“找专人、辅导办”——由专业“金融辅导员”现场解答申领流程、申领条件等问题,选择面向小微企业及个体工商户等市场主体的“小微快贷”“个体工商户经营快贷”等纯信用无抵押无担保贷款套餐,为小微企业“缺信息、缺信用”的融资难题提供新解法,让金融服务惠及更多中小微企业。政银模式推出以来,有效集成了企业开办多项服务,实时传递全流程信息,在减少申请材料的同时,进一步压缩企业开办时间,由原来的3个工作日压缩到现在的3个小时。
为打造优质便民服务,建行营业网点先后推出驻点服务、上门服务等,为市场主体提供方便、贴心的保姆式服务。此外,市场主体可以在银行试点网点办理营业执照、银行开户、相关许可业务等手续,实现1个工作日内办结新设立企业所需要的基本业务。下一步,建行咸阳分行将持续助力推进“放管服”改革,积极探索数据共享共用,有效助力政务服务便利化,不断提升服务质效。
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