打造红色物业 叩响幸福之门
本报讯(记者 崔亦馨)为扎实开展“我为群众办实事”实践活动,推动学习教育走深走实,秦都区渭阳西路街道聚焦居民满意度和幸福感提升,彩虹社区、彩虹二区社区协同彩虹物业建起“红色物业培训基地”,进一步推动物业服务向高品质发展,让社区居民收获“稳稳的幸福”。
该培训基地的建立,旨在将物业服务管理纳入社会治理体系,搭建好物业、社区、居民之间的桥梁,不断为社区居民提供精准化、精细化服务,促进社区和谐稳定。
该培训基地共分为党建引领、立体评价、科技支撑、讲学堂、特色传承、警示教育、联席议事厅八个板块。出实招、办实事、重实效,通过抓服务促提升,真正让物业服务融入居民群众的生活中,邻里、家庭、夫妻,业主投诉等各类矛盾纠纷都能得到实际解决,彻底改变了过去“面难见、脸难看,遇到问题绕着转”现象,实现了服务有色彩、治理有温度,受到居民普遍欢迎。
截至目前,该培训基地共培训5次,化解各类矛盾纠纷30余次,召开党建联席议事会3次,做到小事不出社区,大事不出街办,让群众有更多的幸福感和获得感。 (B)(12)
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