秦都区医疗保障“三提升”方便群众
本报讯(钟伟 陈磊)去年以来,秦都区医疗保障局、医保中心贯彻“以人民为中心”发展理念,不折不扣落实各项政策,切实做到“三提升”,极大方便了群众,让大家切实享受到了医保惠民带来的红利。
强化政策宣传,提升群众参保率。结合“春节”、“七一”、“劳动节”、“法制宣传日”等节日,到社区、村、事业单位等,向广大干部群众讲解参加医疗保险的惠民政策、收费标准,并通过列举身边的事例,让大家明白缴纳医保带来的好处。平时通过网络媒体、发放宣传折页等方式宣传,让百姓“对号入座”解决参保及享受医保待遇中的一系列问题,让群众自发主动参加医保。在收取城乡居民医疗保险费工作中,采取“走出去+定点收”的形式,通过微信群、二维码等多种形式,让群众了解医保政策,确保了医保缴纳工作有序推进。通过一系列措施保障,2021年参保群众数得到明显提升,城乡居民195276人,参保率100%,征缴工作位居全市第一。
简化办事流程,提升服务效率。规范经办服务管理体制,实施一厅式便捷服务,不断推动经办管理服务标准化、规范化、便民化。针对外地户籍在秦参保群众,联系当地医保中心确保参保群众信息已正常迁出,群众只需书写“放弃当地医保承诺书”,既可正常办理辖区居民医保,极大程度减少群众奔波次数。医保窗口全年接待政策咨询6505人次,办理异地就医备案61人次,所有业务办结率100%,满意率98%。
推行医疗补助,提升保障水平。针对辖区内突发大病或常年住院的参保患者,一个年度内经基本医疗保险政策、大病保险报销终结后,政策范围内医疗费用剩余个人自付部分超过10000元的,按照分段定额补助的办法,给予750元—3.5万元的补助。在全区范围内加强宣传医疗救助工作,延长办理时间,患者只需将当年累计费用和资料,于次年12月31日前提交,即可得到补助,确保不遗漏一人。通过推广大病医疗补助办法,提升了大病患者的报销比例,让群众切实享受到医保惠民政策带来的红利。2020年,秦都区为全区785人报销2019年大病医疗补助金额348.35万元。(F)(2)
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