滨河西路社区积极协调解决居民供暖难题

咸阳日报 2020-11-25 07:35 大字

本报讯(记者 马沅聪)近日,思源南路供电局家属院因为暖气未及时供应,让小区居民很闹心,秦都区西兰路街道办滨河西路社区得知情况后,立即协调,联系相关部门配合解决,让居民家中终于暖和了。

思源南路供电局家属院以前是单位福利供暖,去年年底“三供一业”改造完成后,新锅炉调试导致温度忽高忽低,不能达到正常温度,加之小区外来人口居多,前来交纳取暖费的居民寥寥无几,众多原因交织在一起,导致供暖不正常。了解这一情况后,滨河西路社区即刻展开多方协调工作,先后同小区楼栋长、居民代表、供暖方等进行多次沟通协调,经过多方协调,由供暖方进行预供暖,居民依次完成缴费。

目前,该小区已供暖正常,而社区工作人员也表示,他们将继续加强社区服务能力,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,真正做到情系社区服务群众,做社区居民的贴心人。(B)(11)

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